員工嘉許計劃


最傑出員工獎

宏利一直推崇有傑出表現的員工。多年來,最傑出員工獎一直是我們用以加許表現最傑出的員工。同時,該獎項是宏利員工的最高榮耀。得獎者充份地表現出對宏利目標及價值觀的投入,同時也一起與公司創造理想的佳績及成長。

每年,宏利均在全球員工及保險代理人中選出值得嘉許的傑出員工,以表揚其出色的專業成就及為宏利創造佳績的成果。
 
最傑出員工獎項是表揚個別員工在以下各方面有傑出的表現:

 * S(Superior Knowledge and Skills)代表擁有卓越的知識與技能:擁有卓越
  的知識與技能有助加強宏利的實力
 * T(Trust and Integrity)代表誠實可靠:宏利致力維持最高的道德操守 
 * A(Action-oriented)代表實事求是:經常超越期望以完成任務及達致目標
 * R(Responsiveness)代表靈活變通:不斷創新以迎合客戶個別的需要,並持
續地超越期望。


客戶服務大獎

「為客戶提供物超所值的產品」是宏利價值觀之一。宏利透過提供最高質素及超卓的產品、服務和建議,確保客戶的要求獲得妥善解釋。

以客為尊一向是宏利的公司文化,凡待客熱誠、為客戶提供優質服務的員工,不論是對外或是對內,均同樣獲得嘉許。

客戶服務大獎是表揚具以下表現的員工:
 * 卓越的顧客服務
 * 主動進取的精神
 * 專業精神
 * 貫徹始終
 * 團結精神

 
員工建議計劃

宏利致力成為「上選的僱主」,並積極透過不同途徑聆聽員工的意見及建議。我們相信,只要保持開放的態度及溝通渠道才可聽取到員工最坦誠的意見,並蒂造一個鼓勵我們盡展所長及值得我們自豪的工作環境。

員工建議計劃旨在鼓勵員工就下列各方面給予意見,藉此提高公司整體的效率:
 * 提高客戶服務質素及客戶滿意程度
 * 提高效率
 * 改善財務狀況
 * 可行性
 * 原創性


長期服務獎

服務每滿五年及五年倍數以上的員工均可獲得此獎項,以表揚公司對他們的忠誠及歸屬感。

長期服務獎得主將會安排於每年度的員工交流大會中,從高級管理人員手中領取有關獎項,並與其他同事一起分享這項殊榮。


Quarter Century Club Dinner

The Quarter Century Club 於1954年成立。為了表揚效力宏利長達25年或以上在職及已退休的員工。他們會應邀出席一年一度的高桌晚宴,與宏利的高級管理層共晉晚膳。


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