常見提問
> 當收到保單後，我應該怎麼辦？
> 分紅壽險計劃對我有甚麼好處？
> 我應該需要多少壽險保障？
> 人壽保險分為那些種類？
> 我可以如何運用紅利？
> 除受僱公司提供的僱員醫療計劃外，我是否需要額外的保障？
> 若買新保單來取代現有保單，我會否蒙受損失？
> 若受保人自殺身亡，保險公司會否支付身故賠償？
> 若受保人失蹤多年，保單受益人可否向保險公司索償？
> 甚麼是附加保障及有什麼用處？
當收到保單後，我應該怎麼辦？* 詳閱保單的內容及條款。如有任何疑問，請立即向保險公司查詢 * 將您的保單存放於安全易取之處，因為在索償時，我們需要索取所有有關保單文件 * 告知家人您已經購買保險及保單文件的存放地點 * 若您遺失了保單文件，請立即通知我們或您的保險顧問，並向我們作出遺失聲明
首頁
分紅壽險計劃對我有甚麼好處？* 提供即時財產及壽險保障：當您繳付第一次保費時，保單就成為一份屬於您的財產 * 保證現金價值：保單的保證現金價值提供儲蓄功能，保證您可享有一定的回報 * 分紅：您可以紅利形式分享公司的盈利，紅利可以現金提取或用作繳付未來的保費 * 貸款：若您需要應急錢，保單中的現金價值可作貸款之用 * 靈活性：您可附加不同的附加保障於保單中，令您的保障更為完善 * 周詳計劃：保單的累積現金可讓您實現人生種種夢想包括創業或提早退休
我應該需要多少壽險保障？您的壽險保障必須足夠應付您及家人目前與未來的需要。您應評估您的： * 資產數目 * 賺錢能力 (及配偶的賺錢能力) * 負債數目 * 日常財務所需 * 長遠的人生目標 * 通貨膨脹
人壽保險分為那些種類？* 終身壽險：提供終身保障與儲蓄。保費於保單生效後一般維持不變 * 定期壽險：於指定期間內提供保障，但沒有儲蓄功能。若死亡發生在保障期內，保單將派發身故賠償 * 儲蓄壽險：於指定期間內提供保障，受保人可於該期間完結時獲派投保額
我可以如何運用紅利？您有以下三種選擇： * 以現金提取 * 用作繳付保單之保費 * 將紅利存放於宏利，積存生息
除受僱公司提供的僱員醫療計劃外，我是否需要額外的保障？是。公司醫療計劃一般未能提供周全的保障及足夠的賠償。為自己著想，您應為自己投保額外及度身訂造的保障。
若買新單來取代現有保單，我會否蒙受損失？人壽保障是一項長遠的保險計劃。要取代現有的保單，您必須考慮清楚其後果及不利因素。下列的問題可以幫到您： * 您現有的保單可能提供保證回報、保證退保價值或保證保費率等。 * 新保單有否同樣的保證嗎？ * 新保單在所有權益生效前通常設有等候期。 * 當轉換新保單時，您可否繼續獲得保障而不需重新計算等候期嗎？ * 您現有保單中的不可異議條款及自殺條款應已生效。 * 您會否於轉換新保單後失去這些形式的保障？ * 身體狀況會隨著時間發生變化。 * 新保單有否要求您再作身體檢查或調整保費率？ * 新保單有否任何額外的行政成本？
若受保人自殺身亡，保險公司會否支付身故賠償？人壽保單一般附有自殺條款，規範對受保人因自殺死亡的賠償。該條款通常於保單生效當日開始計算 ，為期約一至兩年，若自殺發生時該條款期限已過，保險公司需作出身故賠償。
若受保人失蹤多年，保單受益人可否向保險公司索償？保險公司於以下情況將作出身故賠償：(一)受保人已失蹤若干年期，一般為七年；(二)曾徹底尋找受益人而不果；及(三)失蹤後無人能與受保人聯絡。
甚麼是附加保障及其用處為何？它是您的基本壽險保單的一項附加合約。投保附加保障是為加強您的保障及權益。當基本壽險期滿時，附加保障便隨著終止。
頁首