宏利近日發現有欺詐短訊（SMS）偽冒Manulife或「宏利」名義發出。該等短訊訛稱收訊人已簽訂儲蓄保單，並表示將從收訊人名下帳戶扣除款項，同時提供可疑電話號碼，誘使收訊人致電查詢或取消。宏利特此澄清，有關短訊及其內容均屬偽冒，並非由本公司發出。

如收到任何懷疑偽冒宏利的短訊或相關連結，請勿回覆有關短訊、致電短訊內提供的可疑電話號碼、點擊或開啟訊息中的任何連結，或提供任何個人或財務資料，並請立即刪除有關短訊。

請留意宏利只會透過以「#Manulife」開頭的已登記短訊發送人名稱，向香港流動電話號碼發出短訊。

同時，宏利不會透過短訊、電郵或內嵌連結要求客戶提供信用卡資料或任何敏感個人資料，亦不會透過上述方式作出任何限時收款安排。

如有任何疑問，請致電香港 (852) 2108 1188 或澳門 (853) 8398 0383，或電郵至 service_hk@manulife.com（適用於香港及澳門）尋求協助。

由2026年8月1日起，宏利客戶服務中心將實施新服務安排。如有任何強積金或職業退休計劃相關問題，請致電客戶服務熱線尋求協助，或透過熱線預約會面。

成員 : (852) 2108 1388

僱主 : (852) 2108 1234

宏利香港及澳門發現一個冒充宏利官方網站的欺詐網站，網址為http://www.manulx.com/。我們謹此澄清，該網站及其所載的所有資訊 —— 包括電話號碼、聯絡地址、電郵地址及二維碼 —— 並非由宏利擁有、營運、與宏利有任何關聯或獲宏利認可。

我們非常重視此事，已通報保險業監管局，並將配合監管部門作出進一步調查，以及保留採取一切必要法律行動的權利。

倘若你對此有任何疑問，請立即致電（852）2108 1188（香港）/ (853) 8398 0383（澳門），或電郵至service_hk@manulife.com（香港及澳門）尋求協助。