企業宏利客戶號碼
強積金：請參閱僱主每月資料報表。企業宏利客戶號碼已印於帳戶報表的右上角。
團體人壽及醫療保險：請參閱付款通知書／更改事項摘要的右上角或索償賠款摘要的中間部分。
企業密碼
企業密碼會在貴公司的強積金附屬計劃設立後或團體人壽及醫療保險保單生效後寄往貴公司的通訊地址。
不可。宏利會發出兩組不同的企業宏利客戶號碼及密碼予僱主，以供分別登入強積金及團體人壽及醫療保險僱主網上服務。請以相應的宏利客戶號碼及密碼登入。
如忘記企業密碼，您可依照以下程序於網上索取新的企業密碼：
收到您的指示後，新密碼會在5個工作天內寄往貴公司的通訊地址。
企業宏利客戶號碼
強積金：請參閱僱主每月資料報表。企業宏利客戶號碼已印於帳戶報表的右上角。
團體人壽及醫療保險：請參閱付款通知書／更改事項摘要的右上角或索償賠款摘要的中間部分。
企業密碼
企業密碼會在貴公司的強積金附屬計劃設立後或團體人壽及醫療保險保單生效後寄往貴公司的通訊地址。
不可。宏利會發出兩組不同的企業宏利客戶號碼及密碼予僱主，以供分別登入強積金及團體人壽及醫療保險僱主網上服務。請以相應的宏利客戶號碼及密碼登入。
如忘記企業密碼，您可依照以下程序於網上索取新的企業密碼：
收到您的指示後，新密碼會在5個工作天內寄往貴公司的通訊地址。
非臨時僱員
您須為年齡介乎18歲至65歲的非臨時僱員於受僱首60日內登記強積金計劃。首次供款須於涵蓋60日特准限期終結日的月份最後一天之後的第10個公曆日或之前繳交。如僱員於60日特准限期前離職，僱主及僱員均獲豁免作出強制性供款。
臨時僱員
您須為年齡介乎18歲至65歲的臨時僱員於受僱首10日內登記強積金計劃。首次供款須於涵蓋10日特准限期終結日的有關供款期最後一天之後的第10個公曆日或之前繳交。如僱員於10日特准限期前離職，僱主及僱員仍須為僱員由受僱第一天至離職日的時段作出強制性供款。
「 臨時僱員 」指從事建造業或飲食業，並按日受僱或僱用期少於60日的僱員。
請瀏覽www.manulife.com.hk，以貴公司之宏利客戶號碼及企業密碼登入，然後按左方的「供款分配總結」，便可查閱過往24個月內的僱員強積金供款紀錄。
最低有關入息水平已於2013年11月1日由每月6,500港元調高至每月7,100港元。僱主須繼續為每月有關入息低於7,100港元的僱員作出強積金供款，但不再需要從有關僱員的入息中扣除僱員供款部分。
敬請儘快作出相應安排，更新計算供款的程式／系統，以確保修訂生效時能準確計算並依時繳付供款。
由於有關修訂為入息低於下限的僱員提供自願性供款選擇，作為體貼的僱主，您可鼓勵僱員於自願性供款帳戶中繼續作出供款，為將來未雨綢繆。
宏利將發出「計算差異報告」通知您有關情況，多付的強制性供款將保留於貴公司的現金帳戶內直至我們接獲您進一步的指示。
作為僱主，您應與有關僱員溝通上述事宜，假如僱員希望取回多付的強制性供款，您應予以退回。此外，您亦可提議有關僱員將多付的強制性供款撥入其自願性供款帳戶內。在這情況下，如您獲得有關僱員同意便可使用宏利發出的「計算差異報告」作出書面回覆，以便確認有關安排。
由2014年6月1日起的供款期，每月支薪的一般僱員的最高有關入息水平，已由現時的每月25,000港元修訂為每月30,000港元，而強制性供款上限亦由每月1,250港元調整為每月1,500港元。
僱主須作好行政安排，包括更新計算薪酬及強積金供款的程式／系統，確保由2014 年6 月1 日起的供款期按新水平準確計算並依時繳付供款。
宏利會如常發出「計算差異報告」通知僱主。僱主必須儘快作出更正及繳付不足的供款金額。
為免被徵收強積金附加費，請注意以下事項：
您可透過以下途徑查閱強積金交易紀錄：
您可透過以下途徑通知宏利有關僱員終止受僱一事：
如離職原因為「終止受僱」而不涉及長期服務金／遣散費之安排：
如離職原因並非「終止受僱」或涉及長期服務金／遣散費之安排：
填妥「僱員終止受僱通知書」後郵寄至宏利。
有關以僱主供款所得的累算權益抵銷長期服務金/遣散費安排的詳情，請參閱「僱員終止受僱通知書」有關長期服務金/遣散費的部分。收妥離職僱員的所有供款及所需文件後，一般需時30天處理。
從累算權益中提取以用作抵銷長期服務金/遣散費的款額將按照以下次序在已歸屬累算權益提取 :
a. 於宏利之職業退休計劃的僱主供款部分內之僱員已歸屬權益
b. 強積金計劃內僱主自願性附屬帳戶之已歸屬部分
c. 強積金計劃內僱主強制性附屬帳戶
您可透過以下途徑更改公司資料：
更改公司通訊地址／電郵地址／聯絡人資料／通訊聯絡人：
更改公司名稱／獲授權人士簽署：
填妥「更改僱主資料表格」後，傳真至(852) 2104 3504或郵寄至宏利。如更改公司名稱，請附上所需證明文件（詳情請參閱上述表格）。
您可透過以下途徑登記新僱員及其家屬：
如於保單周年日貴公司的僱員人數等於或超過10人：
如於保單周年日貴公司的僱員人數少於10人：
填妥「團體保險計劃 – 僱員參加表格」，然後遞交予宏利。
申請表格須於僱員的合資格投保日（請參閱保單合約內的福利賠償表）後31天內送交宏利。
您可透過以下途徑登記僱員的新增家屬：
如於保單周年日貴公司的僱員人數等於或超過10人：
申請表格須於合資格投保日後31天內送交宏利，否則，家屬須填寫「投保資格證明」，而保障亦將於宏利批准申請當日生效。
如於保單周年日貴公司的僱員人數少於10人：
填妥「團體保險計劃 – 更改僱員資料表格」及「投保資格證明」後郵寄至宏利。
家屬合資格投保日：
請瀏覽www.manulife.com.hk，以貴公司之宏利客戶號碼及企業密碼登入，然後按左方的「索償查詢」，再輸入僱員的證書號碼，便可查閱僱員及其家屬於過往12個月內處理的索償詳情。
您可透過以下途徑通知宏利僱員／家屬更改資料或終止保障：
註：申請須於更改或終止生效日前遞交予宏利。追溯超過31日的更改資料或終止保障申請將不獲處理。
您可透過以下途徑查閱僱員登記／更改資料／終止保障的狀況：
您可透過以下途徑取得上述名單：
接獲您的申請後，我們將會於5個工作天內郵寄「團體證書持有人名單」至貴公司的通訊地址。
您可透過以下途徑更改公司資料：
更改公司通訊地址／電郵地址／收件人／計劃聯絡人資料：
更改公司名稱：
填妥「團體保險計劃 – 更改僱主資料表格」後，傳真至(852) 2234 5371或郵寄至宏利。如有需要，遞交表格時請附上有關證明文件（詳情請參閱上述表格）。
更改獲授權人士簽署：
填妥「團體保險計劃 – 獲授權人士簽署式樣表格」後，傳真至(852) 2234 5371或郵寄至宏利。如有需要，遞交表格時請附上有關證明文件（詳情請參閱上述表格）。
新增附屬公司戶口：
填妥「團體保險計劃 – 新增附屬公司戶口表格」後，傳真至(852) 2234 5371或郵寄至宏利。如有需要，遞交表格時請附上有關證明文件（詳情請參閱上述表格）。
以上資料只作參考用途。詳情請參閱由宏利不時規定的條款及細則、用戶手冊／使用說明、售股章程、銷售文件、及產品銷售說明書及基金手冊。如有任何歧異，則以售股章程／銷售文件／產品銷售說明書及基金手冊（視屬何情況而定）為準。
