重要通知

宏利人寿保险(国际)有限公司呼吁市民对一切有可能冒充本公司之电话、电邮、虚假网站、应用程式等提高警觉。如有任何怀疑,请致电本公司的客户服务热线 (852) 2108 1188 或电邮至service_hk@manulife.com与我们联络。

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ManulifeMOVE
条款及细则

1. ManulifeMOVE 会籍和资格

1.1 资格

1.1.1 ManulifeMOVE推广计划由我们,即宏利人寿保险(国际)有限公司(「宏利」),在地区营运。

1.1.2 在不抵触本条款及细则的情况下,如阁下符合下列各项要求,即有资格申请ManulifeMOVE会籍:

1. 阁下申请时必须年满18岁或以上;及

2. 阁下必须为最少一个合资格保险产品之受保人*;及

3. 如阁下并非合资格保险产品*之持有人,则必须递交MOVE会员登记表格 ;及

4. 作为保单持有人及/或受保人,阁下必须在宏利有一个有效的电邮地址
* 合资格保险产品是指在2015年9月1日或之后根据经由宏利保险/理财顾问、经纪、独立理财顾问或指定银行在地区内递交的新保单或新附加保障申请而签发的指定保单或附加保障。关于合资格保险产品的定义,请参阅https://www.manulife.com.hk/zh-cn/individual/products/manulifemove.html上公布的最新详情。

1.1.3 阁下必须是我们的个人客户及/或受保人,方可成为ManulifeMOVE的会员。会籍不适用于公司或其它法律实体客户。每人只可取得一个ManulifeMOVE会籍。

1.1.4 ManulifeMOVE推广计划的会籍仅适用于阁下本人,无论在法律上或衡平法上均不可转让。

1.1.5 除本条款及细则或与ManulifeMOVE推广计划相关的任何其它文件中另有规定外,阁下不得向其它人或其它会员转移、转让、出售、交换或质押阁下的会籍权利或优惠权利。

1.1.6 ManulifeMOVE会籍由宏利全权酌情决定是否授予,且宏利可拒绝向任何申请人授予会籍。

1.2 会籍

1.2.1 ManulifeMOVE会籍年度为期12个月,由ManulifeMOVE会籍开始日起计算。会籍年度持续计算,直至会籍被终止。

1.2.2 如要登记成为ManulifeMOVE会员,阁下必须以MOVE Key启动您的MOVE帐户。

1.2.3 在一般情况下,如阁下根据第1.2.2条的规定以MOVE Key启动您的MOVE帐户,阁下的会籍年度将由合资格保险产品之保单生效日期或投保申请书签署日期(以较先者为准)起计算。

1.2.4 阁下的合资格保险产品之保障须于保单签发后维持有效最少30日,阁下的会籍方会获确认为成功取得。会籍一经确认,即会发送电邮通知阁下。

1.2.5 如要维持ManulifeMOVE会籍,客户须符合下列各项要求:

1. 阁下必须持续为最少一份合资格保险产品之持有人及/或受保人*;及

2. 阁下必须在宏利维持一个有效的电邮地址
* 合资格保险产品是指在2015年9月1日或之后根据经由宏利保险/理财顾问、经纪、独立理财顾问或指定银行在地区内递交的新保单或新附加保障申请而签发的指定保单或附加保障。关于合资格保险产品的定义,请参阅https://www.manulife.com.hk/zh-cn/individual/products/manulifemove.html上的最新详情。

1.2.6 如客户未能符合第1.2.5条所列的要求,宏利保留终止其会籍的权利。

2. ManulifeMOVE推广计划优惠

2.1 ManulifeMOVE推广计划的优惠

2.1.1 只有ManulifeMOVE会员方可享有优惠。优惠只可用于个人而非商业目的。

2.1.2 成为ManulifeMOVE会员后,阁下即有资格获享优惠。阁下可获享的优惠范围,视乎阁下所达到的不同ManulifeMOVE奖赏级别而定,并须符合相关条款及细则的规定。有关条款及细则请参阅https://www.manulife.com.hk/zh-cn/individual/products/manulifemove.html上公布的详情。

2.1.3 宏利保留随时变更合作伙伴的身份及范围、优惠结构和资格细则的权利。例如,宏利可改变获得、记入、构成和换领ManulifeMOVE优惠的方式。详情请参阅https://www.manulife.com.hk/zh-cn/individual/products/manulifemove.html

2.1.4 优惠的定义可参阅在https://www.manulife.com.hk/zh-cn/individual/products/manulifemove.html上公布的详情,内载使用和取得优惠的规则。网页内容会不时变更。

2.1.5 阁下可以书面通知宏利不再收取与ManulifeMOVE有关的资料。但是,如阁下选择不再收取,阁下将不再收到有关ManulifeMOVE推广计划奖赏等的有用信息。详情请参阅宏利私隐政策及ManulifeMOVE会员的收集个人资料声明(适用于香港)或ManulifeMOVE会员的收集个人资料声明(适用于澳门)。

2.1.6 任何ManulifeMOVE会员如因使用与ManulifeMOVE推广计划有关的产品而蒙受或招致的任何直接或间接损失或损害,宏利概不承担责任。

2.2 合作伙伴的退出

2.2.1 假如合作伙伴由于任何原因退出ManulifeMOVE推广计划或者停止提供合作伙伴服务,宏利概不承担责任。

3. 会籍终止

3.1 阁下如要终止ManulifeMOVE会籍,可发送电邮至move_hkenquiry@manulife.com,并给予30日事先书面通知。

3.2 如在第一个会籍年度中阁下终止ManulifeMOVE会籍及/或阁下不再符合第1.2.5条所列的资格要求,我们有权收取任何适用的行政费。

3.3 如阁下不再是任何合资格保险产品的保单持有人及/或受保人,宏利可终止阁下的会籍。如会员身故,其会籍会被终止。

3.4 如宏利真诚地认为阁下滥用或误用了推广计划的优惠、奖励或特权及/或做出任何损害宏利的利益,及/或违反或威胁违反任何条款及细则、ManulifeMOVE手机应用程序使用条款的情况,宏利保留以此为由终止、暂停或停止阁下的ManulifeMOVE会籍的全部或部份(包括阁下取得和使用一项或多项优惠的权利)的权利。

3.5 阁下的ManulifeMOVE会籍终止时,阁下根据推广计划下所享有的权利即告终止。

4. ManulifeMOVE的终止

4.1 我们保留权利,随时全权绝对酌情决定在毋须事先通知的情况下,以任何理由修改、终止、暂停、取消、停止、撤回或撤销ManulifeMOVE推广计划、优惠、本条款及细则、ManulifeMOVE手机应用程序使用条款和宏利私隐政策(的全部或部份)。我们并不保证ManulifeMOVE推广计划会无限期持续,亦不保证该推广计划会继续由我们管理及拥有。

5. 其它重要信息

5.1 不诚实/欺诈

5.1.1 阁下与宏利的合约是基于互信而订立的。如发生不诚实或欺诈(包括夸大)情况时,可能不会授予优惠,且阁下的会籍亦可能被取消。会籍可能变成失效,而我们或会根据我们的法律权利采取其它相应行动。

5.1.2 如我们发现或怀疑存在任何不诚实的、欺诈性的或者未经授权的使用或活动、不当行为,或者阁下、阁下的任何家庭成员或以阁下名义或他们名义行事的任何人针对ManulifeMOVE使用了任何不诚实或欺诈方式或方法,宏利有权因此而终止阁下的会籍及于本计划下的所有优惠。

5.2 ManulifeMOVE条款及细则的更改

5.2.1 本文中的条款及细则及ManulifeMOVE推广计划详情均可由我们全权绝对酌情决定不时作出更改(包括但不限于对其进行修订、删除或取代)。如阁下对修改不满,阁下享有的唯一权利是根据第3条列明的终止条款终止阁下的会籍。

5.2.2 我们保留权利,不时全权绝对酌情决定增加、删减或修改合作伙伴、优惠、奖赏级别和要求。

5.3 接受ManulifeMOVE条款及细则

5.3.1 ManulifeMOVE条款及细则以及对ManulifeMOVE的使用均须受地区法律管辖并按其解释。

5.3.2 如ManulifeMOVE条款及细则的任何规定或部份因任何原因被裁定为无效或不能强制执行,ManulifeMOVE条款及细则中的该等规定或部份应被视为与ManulifeMOVE条款及细则分割,该等规定或ManulifeMOVE条款及细则(视情况而定)的其它部份应继续具有全面效力及作用,并尽可能强制执行。

5.4 ManulifeMOVE的通讯

5.4.1 我们有权不时透过电子传输(例如电邮)、邮件、短讯、多媒体讯息、电话、传真及其它通讯方式就阁下的会籍及推广计划的参与联络阁下。我们会采用合理的方式发送与ManulifeMOVE会员有关的通知和其它资料,将任何重要事宜(包括计划的更改)告知阁下,但我们不会对通信的遗失或损毁负责。

5.4.2 如任何通知或其它数据已被上载到ManulifeMOVE网站或手机应用程序中,或已经发送至阁下最后一次通知我们的电邮或实体邮寄地址,该通知或数据即被视为已经送达。阁下有责任将阁下的联络方式(包括电子和实体邮寄地址)的任何变更告知我们,并且确保阁下的电邮地址保持在有效和没有封锁的状态,而且我们所发的通讯不会被过滤或被置于阁下看不到之处。如阁下未能遵守上述规定,以致通知未能送达,宏利对此概不负责。

5.5 信息披露

5.5.1 阁下特此同意,阁下为使用ManulifeMOVE而提供的任何信息均为自愿提供,且仅为阁下的ManulifeMOVE会籍、参与及优惠而提供。阁下亦同意, 阁下为阁下的ManulifeMOVE会籍、参与及优惠而提供的信息并不构成宏利与阁下之间所订保单合约下的信息披露。即使阁下已为阁下的ManulifeMOVE会籍、参与及优惠提供信息,阁下仍有义务在购买保单的任何建议书或投保申请书中披露所有相关及重要信息,及/或在宏利所售保单下的任何索偿申请表中提出索偿时披露所有相关及重要信息。

5.6 免除法律责任

5.6.1 对于宏利的任何成员及其各自的高级职员、雇员、董事、代理人、顾问及/或承包商所招致的、源于本条款及细则、ManulifeMOVE手机应用程序使用条款和ManulifeMOVE推广计划的所有诉讼、费用、申索、要求、收费、开支、损失、损害和责任(不论是怎样发生的,也不论是在何处发生的,包括但不限于全额弥偿的法律费用、经济损失、利润损失和机会丧失),以及由上述任何人提出或针对上述任何人提出的、源于本条款及细则、ManulifeMOVE手机应用程序使用条款和ManulifeMOVE推广计划的所有诉讼和程序,阁下均免除宏利的一切法律责任,并向上述之人作出弥偿(不论我们对导致产生该等索偿的情形是否有任何控制权)。

5.6.2 在法律许可的最大范围内,宏利卸弃一切明示或默示保证,包括但不限于有关质量令人满意、可销售性及适于特定用途的保证。对于直接或间接因ManulifeMOVE、透过ManulifeMOVE取得的任何信息、软件、产品、服务或内容或阁下透过ManulifeMOVE与第三方服务提供者(如有)进行的交易而发生的、或直接或间接与前述任何一项相关的任何类型的任何损害或损失,宏利概不承担责任。

5.6.3 如因超出宏利控制范围的任何情况,ManulifeMOVE推广计划出现任何中断,或者延迟或无法提供任何优惠,宏利概不承担责任。

5.6.4 我们在我们的任何网站、通讯渠道和社交媒体上提供的任何第三方链接均为阁下的便利而提供。提供该等链接并不默示我们的任何认同或认可。我们对该等网站的内容并无控制权,亦不会对其承担任何责任或法律责任。

5.6.5 使用透过我们/第三方网站下载并取得的内容时,阁下必须评估并承担与其相关的一切风险。对于直接或间接因阁下使用或无法登入我们的网站/第三方链接及/或使用任何相关文件而发生的、或者直接或间接与前述任何一项相关的任何类型的任何损害或损失,我们概不承担责任。

5.6.6 请注意,在我们的任何网站、通讯渠道和社交媒体上提供的数据(包括但不限于运动和健身建议、以及手机应用程序和视频剪辑片段中所含的信息,包括所有文本、照片、图像、图解、图形、音频、视频和影音剪辑片段)均只供参考,绝对无意作为建议。尽管我们(包括我们的控股公司、附属公司及/或我们的控股公司的附属公司)会尽力确保数据内容准确,错误或遗漏仍可能会发生,我们不对此承担任何责任。

5.6.7 我们建议阁下在遵循阁下从ManulifeMOVE、我们的网站、通讯渠道和社交媒体收到的健康和健身指导前先咨询阁下的医生的意见。我们并非持牌的医疗服务提供者,在诊断、检查或治疗任何医疗状况或者确定任何具体运动对某一医疗状况的影响方面并不具备专业知识。ManulifeMOVE并非旨在取代在异常健康状况筛查后进行的专业医疗建议、诊断、治疗或医疗保健管理。未经事先咨询阁下的医疗服务提供者,阁下不应根据就所取得或使用的任何优惠、设备、服务、软件或工具而提供的信息变更或暂停阁下正在接受的任何协助或治疗。通过ManulifeMOVE提供的信息只是通用信息,并未考虑阁下的个人情况,并会发生变更。如阁下有任何健康方面的问题,请立即致电或面见阁下的医疗服务提供者。如阁下发生紧急情况,请立即致电阁下的医疗服务提供者。我们的应用程式根据您指定的详情为您提供MOVE活力指数和各种保健、健康状况及类似资讯;此等资讯仅供参考,并不拟替代任何医生、药剂师或其他专业医护人员的专业知识及判断。要作出可靠的医学诊断、治疗任何疾病,以及进行任何药物治疗,都需要独立和知情的专业医护人员参与。如对医疗状况的治疗及护理有任何具体疑问,请联络您的专业医疗保健服务机构。未经他人明确授权及许可,请勿泄露他人的保健、健康状况和类似数据。

5.6.8 阁下明确同意,阁下的活动带有某些内在的财产损害或人身伤亡方面的重大风险,阁下自愿承担与该等活动相关的所有已知和未知风险,即使该等风险全部或部份是由我们或其它人的作为、不作为或疏忽造成的。阁下亦明确同意,我们并不负责检查、监督、筹备或进行可能会给阁下赢得ManulifeMOVE奖赏的任何竞赛、比赛、团体体育活动或事件。

5.6.9 如阁下在尝试运动或健身后的任何时候感到不舒服或不适,请立即停止运动或健身,并向专业医疗人士寻求进一步建议。敬请阁下勿因在我们的任何网站、通讯渠道和社交媒体上所阅读的任何内容而不理会、不咨询或延迟取得专业医疗人士的相关医疗或健康建议。现时或会存在可能对我们所提供的信息造成影响的健康和健身研究,且任何建议均可能并非基于最新研究结果或发展动态而作出。对于在我们的任何网站、通讯渠道和社交媒体上向阁下提供或共享相关信息的运动或健身或任何健康和保健计划,如因阁下参与或进行该等运动或健身或健康和保健计划而造成任何伤害及/或损害,我们概不承担责任。

5.7 其它

5.7.1 请定期查阅ManulifeMOVE条款及细则的最新版本,以了解对其作出的更改和更新。阁下如要得知ManulifeMOVE条款及细则最近一次在何时修订,请参阅在ManulifeMOVE条款及细则的结尾所列明的日期。

5.7.2 阁下有责任使自己了解关于ManulifeMOVE推广计划、本条款及细则、ManulifeMOVE手机应用程序使用条款、宏利私隐政策、ManulifeMOVE会员的收集个人资料声明(适用于香港)或ManulifeMOVE会员的收集个人资料声明(适用于澳门)和ManulifeMOVE网站内的最新信息。ManulifeMOVE是一项行为保险计划,旨在激励健康的生活方式。为向您提供ManulifeMOVE相关服务,我们须收集、使用及转移从您收集的若干数据。我们可能请您输入各种健康、身体状况、营养及/或其他相关数据,包括但不限于健康指标、健身活动、睡眠、心率、体重、身高、步数、燃烧的卡路里,而您承诺,尽您所知、所信及所能,在此应用程式中提供的所有此等数据均属真确。我们承诺完全遵照,及在可能的情况下完全达到,国际认可之保护个人私隐标准,并就收集、使用、保留及披露个人资料方面,遵守个人资料(私隐)条例及/或个人资料保护法(视情况而定)的规定。每间宏利金融公司,其雇员及代表在处理个人资料时,必须遵从我们对私隐的承诺。如同在部份我们的网站所列明之情况,保密技术将被使用以确保资料传送之安全。

5.8 管限文件

5.8.1 阁下必须阅读适用于我们与ManulifeMOVE推广计划有关的网站、在线设施、智能手机/平板计算机应用程序、数据或内容的本条款及细则、ManulifeMOVE手机应用程序使用条款、宏利私隐政策和ManulifeMOVE会员的收集个人资料声明( 适用于香港)或ManulifeMOVE会员的收集个人资料声明(适用于澳门),并同意受其约束;同意按照宏利私隐政策收集、使用(包括但不限于处理)和披露阁下的个人数据;确认并同意宏利可以随时对本条款及细则、ManulifeMOVE手机应用程序使用条款、宏利私隐政策和ManulifeMOVE会员的收集个人资料声明(适用于香港)或ManulifeMOVE会员的收集个人资料声明(适用于澳门)作出更改,同意受经过修订的该等文件以及宏利不时采用、实施、修改或更改的任何其它规则、政策或程序的约束。宏利享有全权解释、适用和不适用本条款及细则、ManulifeMOVE手机应用程序使用条款、宏利私隐政策、ManulifeMOVE会员的收集个人资料声明(适用于香港)或ManulifeMOVE会员的收集个人数据声明(适用于澳门)以及任何其它规则、政策或程序的权利。

5.9 法律和管辖

5.9.1 就本条款及细则而言,地区指(i)香港特别行政区,如其ManulifeMOVE会籍在香港登记,或(ii)澳门特别行政区,如其ManulifeMOVE会籍在澳门登记。

5.9.2 本条款及细则以及阁下与宏利之间的关系均受地区法律管辖。一经加入ManulifeMOVE推广计划,阁下即为同意接受地区的专属司法管辖权管辖。

如本条款及细则的英文本与中文本不一致,或者在英文本和中文本之间存在任何冲突,则应以英文本为准。发生争议时,宏利保留最终决定权。