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宏利香港及澳门近日发现有伪冒宏利名义发出的欺诈电邮。该等电邮显示寄件人为:
香港MAFIEL <mafiel.sunwg-warpservices.co.za@shared1.ccsend.com>。请注意,相关电邮及其内容均并非由宏利发出。

该等电邮声称“保费重新核算已完成”,并指有一笔贷方余额可供领取,要求收件人于12小时内透过网上平台选择支付方式,否则款项将会失效。

如收到类似电邮,请勿点击任何连结或提供任何个人或财务资料,并请立即删除该电邮。

我们亦留意到有类似的诈骗短訊(SMS)出现。请小心提防可疑短信。宏利只会透过以「#Manulife」开头的已登记短信发送人名称向香港流动电话号码发出短信。如收到任何怀疑伪冒宏利的短信或相关链接,请勿回复、点击或开启讯息中的任何链接。

宏利特此澄清:本公司不会透过电邮、短訊或内嵌链接要求客户提供信用卡资料或任何敏感个人资料,亦不会以此方式设置任何限时收款安排。

如有任何疑问,请致电香港 (852) 2108 1188 或澳门 (853) 8398 0383,或电邮至 service_hk@manulife.com(适用于香港及澳门)寻求协助。

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保安提示:
对涉嫌与宏利有关的可疑电话、电邮、网站、应用程式和即时电子讯息内的超连结等请保持警惕。

慎防虚假短讯!本公司仅会使用以#Manulife开头的「已登记短讯发送人名称」向香港手机号码用户发送短讯。
若收到任何冒充本公司的可疑短讯或连结,请勿回覆、点击或开启短讯中的任何连结。请按此了解更多。

宏利及其代理人不会进行任何有关宏利强积金产品的自来推销电话。
有关来历不明的强积金电话销售,请按此。此外,宏利及其代理人均不会邀请客户或声称能够协助客户提取强积金账户的累算权益。若收到任何人士假冒“宏利”的可疑电话,声称能够协助提取强积金账户的累算权益,请勿向可疑人士提供任何个人资料及/或强积金账户资料。

提防骗案!切勿经声称由本机构发出的可疑讯息中附有的超连结,提供客户的银行、信用卡、投资、保险及强积金帐户或其他重要个人资料!

请妥善保管您在宏利客户平台的帐户密码并定期更改密码来保护您的个人私隐。宏利绝不会致电或发送任何短信/电子邮件询问您的宏利客户平台帐户密码。对涉嫌与宏利有关的可疑电话、电邮、网站、应用程式和即时电子讯息内的超连结等请保持警惕。如果您接到任何声称来自宏利的电话,请验证来电者的身份(例如代理人全名及其保险/强积金中介人牌照号码或宏利客户服务主任全名)。如果来电者拒绝透露此等信息,便应终止对话。此外,如果您发现您于宏利的帐户中有任何可疑的交易活动,或者发现任何在您名下但并非由您开设的帐户,请立即通知我们。如有疑问,请致电(852)2108 1188(香港)/(853)8398 0383(澳门)或电邮至 service_hk@manulife.com (香港及澳门)寻求协助。
 

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联同独家合作伙伴Guardant Health为合资格客户引入多种癌症(MCD)检测*

宏利成为亚洲首家与血液癌症检测企业Guardant Health建立独家合作伙伴关系的保险公司,标志着Guardant Health 种癌症(MCD)检测*首次被引入包括香港在内的亚洲市场。Guardant Health是基于血液进行癌症检测的全球领先企业,拥有超过十年的经验+

通过此次合作,宏利香港将把MCD检测*引入香港市场,符合资格的客户可在指定合作医疗机构接受MCD檢測服务。此合作将进一步巩固宏利在健康支援领域的定位,助力实现成为香港“首选健康伙伴”的愿景。

专属健康支援团队 贴心跟进

为确保客户在健康路上获得持续支援,宏利的专属健康支援团队将按客户意愿于完成MCD检测*后提供跟进支援^,包括检测后的贴心关顾及所需的后续支援。我们致力成为值得信赖的健康伙伴,为客户提供周全且安心的健康支援。

查看最新客户优惠#

合资格新保单客户可获免费检测

+Data on file. Guardant Health, Inc. Sep, 2025.

*您的临床适用资格将由您预约就诊的医疗服务提供者决定。

^本服务不提供任何医疗诊断。所提供的任何资料仅供一般资讯及支援用途,并不构成亦不应被视为任何形式的医疗意见、建议、诊断或治疗方案,亦不应作为使用者就其医疗状况作出任何决定的依据。 如需任何医疗护理或紧急医疗服务,请即时咨询医生 。

#受条款及细则约束。请参阅推广单张了解优惠详情。

按此了解更多关于Guardant Health多种癌症(MCD)检测资料。

  1. 多种癌症(Multi-Cancer Detection,「MCD」)检测及相关服务为由Guardant Health Pte. Ltd.(「Guardant Health」)及其指定服务供应商所提供的第三方医疗筛查服务(「服务」)。宏利的角色仅限于为合资格客户提供使用该等服务的途径,并不构成任何医疗意见、医疗诊断、建议或认可。宏利及其保险中介人并不提供任何医疗或临床服务、医疗意见或医疗建议,亦不就MCD检测的准确性、可用性或测试结果作出任何声明或保证。
  2. 科德施基因有限公司作为Guardant Health在香港委任的分销商及服务营运方(「科德施基因」),连同指定医疗服务提供者,须全权负责提供有关服务的整体安排。宏利并不参与任何医疗服务的安排、提供或结果,亦不就此承担任何责任。如有任何额外服务所涉及的费用,均由客户自行承担,并由客户与科德施基因之间自行安排。
  3. 客户应自行评估其个人身体状况是否适合进行MCD检测,并在接受检测前咨询合资格医疗专业人士的意见(包括由科德施基因为提供相关服务而安排之指定医疗服务提供者的医疗专业人士)。
  4. MCD检测并非诊断性测试,亦不能单凭其结果确认是否患有癌症。测试结果可能出现假阳性或假阴性。客户应就测试结果向合资格的医疗专业人士(包括由科德施基因为提供相关服务而安排之指定医疗服务提供者的医疗专业人士)咨询解读意见,并就任何进一步的诊断检查或医疗管理寻求专业建议。
  5. 客户须注意,MCD检测结果可影响日后新保险核保、保单更改申请及理赔审核。于服务过程中所产生或披露的任何资料,包括但不限于MCD检测结果,除非该等资料已正式向宏利披露,否则均不构成宏利之实际知情、推定知情或视为知情,亦不影响宏利就任何已签发或将签发之保单行使其提出争议之权利。客户于新保单核保,保单更改及理赔申请过程中,如相关资料被要求披露,须按照适用的披露责任,就任何MCD检测结果及/或相关医疗资料作出完整及真实的披露。
  6. Guardant Health及其指定服务供应商(包括科德施基因)均为独立承包商,并非宏利的雇员、代理人或受雇代表。宏利概不就任何服务供应商所提供的服务、诊断、建议、治疗或其任何作为或不作为承担任何责任。
  7. 有关服务须受Guardant Health及其指定服务供应商(包括科德施基因)的条款及细则所限,包括服务供应情况、营运安排,以及适用的医疗、法律及监管要求。
  8. 在法律所容许的最大范围内,宏利概不就任何因使用MCD检测而引致或与之有关的死亡、人身伤害、损失、损害、费用或开支承担任何责任(不论基于合约、侵权、疏忽或其他原因),包括但不限于服务质素、测试结果或第三方所提供的任何医疗意见。



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