癌症支援服务
服务简介
通过受保于宏利的指定健康保险计划¹，让您在癌症治疗过程中获得支持。我们的癌症支援服务从疾病预防到康复过程，让您在过程中都能安心
契合您的需要提供支持
面对癌症治疗的挑战，您并不孤单。我们的专属医疗专案经理2和专业康健团队2根据您的需要，提供康健信息和支持，陪伴您的康复旅程。
「癌症支援服务」是由宏利提供的增值服务，并不构成保单的一部分，也不属于任何自愿医保计划认可产品的一部分。合资格产品均需遵循其各自的保单条款。守护一生医疗保障计划／附加保障、晋领医疗保障系列/附加保障和活亮人生医疗保障系列/附加保障提供基本计划或附加保障。
本宣传单的内容并未载有保单的所有条款，而完整条款载于保单文件中。在投保前，您应参阅保单条款以了解这些产品的明确条款和细则。我们可按阁下要求提供该复本。
有关产品详情和主要产品风险，请参阅相关的产品宣传单。有关自愿医保产品的完整产品数据，请访问我们的网站 www.manulife.com.hk
如欲了解我們的產品，歡迎聯絡我們的專家
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癌症支援服务概述
服务流程
合资格计划
| 癌症支援服务适用于以下计划的受保人1,8： | |
| 医疗 |
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| 危疾 |
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注
- 以上服务仅适用于指定宏利计划的合资格受保人。有关适用计划和合资格准则的详情，请联系您的宏利保险顾问或参阅相关服务宣传单。受条款和细则约束。除非另有说明，否则以上服务中产生的费用由受保人自行承担。请参阅癌症支援服务的相关服务内容以获取更多信息。为免产生疑问，使用这服务并不代表任何与这些服务相关的费用或诊断受到保单保障。
- 本服务并不会提供医疗诊断。所提供的信息不构成医疗建议或推荐，用户不应依据有关信息作出与其医疗状况相关的决定。如您需要任何医疗护理或紧急医疗服务，请立即就医咨询医生。此服务属支持性质，并不提供或取代专业医疗意见、诊断或治疗，也并非被视为宏利承认或承担任何有关义务和／或赔偿责任。受保人应就可能出现的健康问题、状况、治疗或需要的任何事宜，咨询医生或合资格医疗服务机构。服务时间为星期一至五上午9时至下午6时(香港公众假期除外)。宏利保留权利随时终止此等服务而不作另行通知。受条款和细则约束，请参阅全方位「医护专员支援服务」宣传单。
- 为符合资格使用个人医疗咨询，受保人必须成功登记全方位「医护专员支援服务」。个人医疗咨询仅适用于没有相关不保事项的合资格宏利产品的受保人。个人医疗咨询服务的费用将由宏利承担。任何额外费用（如药物、测试和检查）需由客户自行支付。受条款和细则约束。有关独立医疗咨询服务的详情，请参阅个人医疗咨询宣传单。
- 不论其受保的合资格保单数量，每位合资格的受保人最多可获得一次癌症药物支援服务。癌症药物支援服务只适用于没有相关不保项的合资格宏利产品的受保人。受条款和细则约束。详情请参阅癌症药物支援服务宣传单。
- 行业领先是根据截至2025年3月19日，与香港主要人寿保险公司就其他公开发售的危疾保险计划个人客户所提供的行政服务进行比较后得出的结论。
- 合资格的受保人应在完成诊症时直接向该医院支付首次诊症和相关医疗费用，包括但不限于药物和检查的费用。首次诊症由柏盛健康安排并由该医院提供。使用首次诊症将受到由柏盛健康和该医院以及所规定的条款和细则约束。这些机构不是宏利的代理人且并非代表宏利。宏利并不会就使用癌症药物、首次诊症以及点对点豪华轿车服务的供应、质量或价格承担任何责任。详情请参阅癌症药物支援服务宣传单。
- 此点对点豪华轿车接送服务可能会产生费用，该费用须由合资格的受保人在抵达下车地点时立即以现金、微信支付或支付宝（仅限人民币）支付予提供此服务的司机。对于豪华轿车点对点上门接送服务的附加费，宏利概不负责。此服务由柏盛健康安排并由其聘请的第三方轿车服务供货商所提供。此服务将受到由柏盛健康和第三方轿车服务供货商所规定的条款和细则约束。柏盛健康和第三方轿车服务供货商不是宏利的代理人和并非代表宏利。宏利不会就此服务作出任何陈述、保证或承诺。详情请参阅癌症药物支援服务宣传单。
- 索偿支持仅适用于心爱一家保、守护无间危疾保/守护无间危疾保（保宝未来）、活耀人生危疾保2（加强版）/活耀人生危疾保2、活耀人生危疾保PRO、悠然危疾保、宏健守护危疾入息保障、宏伴护航危疾入息保障、宏利晋悦自愿医保灵活计划、宏利晋逸自愿医保附加保障、宏利晋悦医疗保障计划、宏利晋逸医疗附加保障、晋领医疗保障系列/附加保障和活亮人生医疗保障系列/附加保障，且保单必须在没有任何相关不保事项的情况下，自保单签发日或复效日（以较晚者为准）起计已生效满2年。受条款和细则约束。有关详情，请参阅全方位「医护专员支援服务」单张。
- 预防和复康支持服务由我们的合作医疗服务提供商提供。这些提供者并非宏利的代理且并非代表宏利。宏利对于任何医疗服务提供商的诊断、建议、治疗或其他行为或疏忽不承担任何责任。宏利也不对任何其他服务提供商的行为或疏忽承担责任。
- 我们合作医疗服务提供商所提供的服务和折扣的安排可能会不时更改，恕不另行通知。服务和折扣受我们合作医疗服务提供商的条款和细则约束。
备注
- 请注意，部分服务仅适用于位于指定地区的受保人（例如香港），详情请参阅相关条款和细则。
- 宏利保留权利，不时更改各项服务的指定医疗服务供货商，或随时修订或终止这些服务而毋须另行通知。
- 宏利及其保险顾问并无提供以上医疗／交通服务的相关牌照或资格。医疗服务机构为独立承办商，而并非宏利的雇员、代理或受雇人。宏利概不就此等医疗服务机构提供的任何诊断、意见、治疗、行为或其他疏忽承担任何责任，也不会就其他服务机构的任何行为或疏忽负责。
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