预约诊症

注

1. 所有宏利客户均可使用「预约诊症」功能。个别服务可能设有使用资格要求，包括免费验身检查。
2. 如您代表他人进行预约，在提供其资料前，您必须先取得所需的授权、同意或许可。
   

备注

• 「预约诊症」仅为功能名称，并不代表通过此功能提供的所有服务均由医生提供。部分服务可能由具备相关专业资格的医护专业人员提供。预约前，请查看所选服务及服务供应者的详情。
• 卓健医疗服务有限公司（「卓健」）现时为此功能的唯一服务供应者。宏利仅提供预约渠道。通过此功能提供的诊症及医疗服务均由服务供应者提供。
• 提交预约申请并不代表预约已获接受或确认。所有预约申请均须视乎医护专业人员的服务安排、诊所的接待情况、营运需要及服务供应者的接受与否而定。
• 使用「预约诊症」功能并不代表相关医疗服务或费用已获任何保单保障、符合赔偿资格、获预先批核，或就有关保单而言属医疗所需。客户在接受任何医疗服务前，应查看其保单保障范围、不保事项、保障限额、理赔程序、预先批核要求及医疗网络要求。
  

条款和细则

1. 使用「预约诊症」功能须受适用的条款及细则约束。客户可在接受及使用此功能前，于宏利香港及澳门流动应用程序内查阅与「预约诊症」相关的完整条款及细则。
   使用此功能前，请查阅以下适用文件：
   •     「预约诊症」条款及细则
   •     宏利的隐私政策
   •     保柏集团私隐通知
   •     卓健条款及细则
   上述文件均可于宏利香港网站或宏利香港及澳门流动应用程序内查阅。
2. 非用于紧急情况
   2.1.   请注意，此「预约诊症」功能并不适用于急症、紧急或危急医疗状况。如阁下需要紧急建议或治疗，请立即联络紧急服务。
   2.2.  此功能不适用于需要即时医疗协助的症状。如果阁下有以下症状，请不要使用此功能。根据阁下的情况，阁下应该寻求紧急医疗协助或立即咨询医生。 这些症状包括但不限于以下例子：
   a)     言语困难
   b)     呼吸困难
   c)     胸痛
   d)     严重出血
   e)     癫痫发作
   f)     头部或脊柱受伤
   g)     手臂或腿无力
   h)     骨头骨折
   i)     突发剧烈疼痛
   j)     精神状况的改变，例如混乱、异常行为、自杀念头
3. 价格及付款
   3.1.   阁下可以免费享用此功能，然而，此功能仅能为阁下提供诊症及医疗服务的网上预约服务。就阁下所享用的医疗服务，请按服务供应者的指示支付费用及收费。阁下有责任就阁下所享用的医疗服务支付服务供应者所收取的一切费用及收费。使用此功能前，请先向服务供应者了解其费用及相关收费。
   3.2.   阁下须自行承担使用此功能及相关的医疗服务所招致的任何额外成本。
   3.3.   使用「预约诊症」功能并不代表相关医疗服务或费用已根据任何由宏利及／或其他保险公司发出的保单获得保障、符合其赔偿资格、获其预先批核，或就有关保单而言属医疗所需。客户在接受任何医疗服务前，应查阅其保单保障范围、不保事项、保障限额、索偿程序、预先批核要求及医疗网络要求。

于本服务详情页面内，「您」和「阁下」指保单持有人。「我们」、「本公司」和「宏利」指宏利人寿保险（国际）有限公司。

如欲参阅宏利的隐私政策，阁下可按此浏览。

本服务详情页面仅可于香港和澳门浏览，并不可于中国内地浏览。

如本条款和细则的英文本与中文本有任何差异，概以英文本为准。如有任何争议，宏利的决定应为最终和具决定性的。