宏利人寿保险(国际)有限公司注册地由百慕达迁册至香港的通知
我们很高兴分享有关宏利人寿保险(国际)有限公司(「宏利」)令人兴奋的发展。经相关监管机构批准后,自2025年11月起,宏利将根据香港特别行政区政府新引入的公司迁册制度,正式从百慕达迁册至香港。这项策略决策反映了我们对香港作为国际金融中心地位的坚定信心,也彰显了我们致力于为您提供更好服务的承诺。

 

对于您作为保单持有人而言:

· 您的保单和保障将保持完全不变。所有现有安排,包括您保单的条款与细则以及合约权利,均不受影响。

· 我们将在香港保险业监管局的监督下继续运营,保持高标准的服务。

· 随着我们在香港的业务加强,您可以期待更优质的服务和更多创新的保险解决方案。

 

我们感谢您对宏利的信任,并会继续为您提供优质的服务与保障。若您对本通知有任何争议,请注意您需在自本通知发出之日起30日内以书面方式通知我们。有关这项变更的详情,请随时联络您的保险顾问,致电我们的客户服务热线(852) 2108 1333(香港) 或(852) 2108 1188(香港), 浏览我们的网站 manulife.com.hk,或发送电邮至 re-domiciliation@manulife.com。如需进一步资料,请参阅我们的常见问题解答。

 

感謝您對宏利的一如既往的信任。

2025年6月6日

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保安提示:
对涉嫌与宏利有关的可疑电话、电邮、网站、应用程式和即时电子讯息内的超连结等请保持警惕。

慎防虚假短讯!本公司仅会使用以#Manulife开头的「已登记短讯发送人名称」向香港手机号码用户发送短讯。
若收到任何冒充本公司的可疑短讯或连结,请勿回覆、点击或开启短讯中的任何连结。请按此了解更多。

宏利及其代理人不会进行任何有关宏利强积金产品的自来推销电话。
有关来历不明的强积金电话销售,请按此。此外,宏利及其代理人均不会邀请客户或声称能够协助客户提取强积金账户的累算权益。若收到任何人士假冒“宏利”的可疑电话,声称能够协助提取强积金账户的累算权益,请勿向可疑人士提供任何个人资料及/或强积金账户资料。

提防骗案!切勿经声称由本机构发出的可疑讯息中附有的超连结,提供客户的银行、信用卡、投资、保险及强积金帐户或其他重要个人资料!

请妥善保管您在宏利客户平台的帐户密码并定期更改密码来保护您的个人私隐。宏利绝不会致电或发送任何短信/电子邮件询问您的宏利客户平台帐户密码。对涉嫌与宏利有关的可疑电话、电邮、网站、应用程式和即时电子讯息内的超连结等请保持警惕。如果您接到任何声称来自宏利的电话,请验证来电者的身份(例如代理人全名及其保险/强积金中介人牌照号码或宏利客户服务主任全名)。如果来电者拒绝透露此等信息,便应终止对话。此外,如果您发现您于宏利的帐户中有任何可疑的交易活动,或者发现任何在您名下但并非由您开设的帐户,请立即通知我们。如有疑问,请致电(852)2108 1188(香港)/(853)8398 0383(澳门)或电邮至 service_hk@manulife.com (香港及澳门)寻求协助。
 

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宏利人寿保险(国际)有限公司注册地由百慕达迁册至香港的通知
我们很高兴分享有关宏利人寿保险(国际)有限公司(「宏利」)令人兴奋的发展。经相关监管机构批准后,自2025年11月起,宏利将根据香港特别行政区政府新引入的公司迁册制度,正式从百慕达迁册至香港。这项策略决策反映了我们对香港作为国际金融中心地位的坚定信心,也彰显了我们致力于为您提供更好服务的承诺。

 

对于您作为保单持有人而言:

· 您的保单和保障将保持完全不变。所有现有安排,包括您保单的条款与细则以及合约权利,均不受影响。

· 我们将在香港保险业监管局的监督下继续运营,保持高标准的服务。

· 随着我们在香港的业务加强,您可以期待更优质的服务和更多创新的保险解决方案。

 

我们感谢您对宏利的信任,并会继续为您提供优质的服务与保障。若您对本通知有任何争议,请注意您需在自本通知发出之日起30日内以书面方式通知我们。有关这项变更的详情,请随时联络您的保险顾问,致电我们的客户服务热线(852) 2108 1333(香港) 或(852) 2108 1188(香港), 浏览我们的网站 manulife.com.hk,或发送电邮至 re-domiciliation@manulife.com。如需进一步资料,请参阅我们的常见问题解答。

 

感謝您對宏利的一如既往的信任。

2025年6月6日

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对涉嫌与宏利有关的可疑电话、电邮、网站、应用程式和即时电子讯息内的超连结等请保持警惕。

慎防虚假短讯!本公司仅会使用以#Manulife开头的「已登记短讯发送人名称」向香港手机号码用户发送短讯。
若收到任何冒充本公司的可疑短讯或连结,请勿回覆、点击或开启短讯中的任何连结。请按此了解更多。

宏利及其代理人不会进行任何有关宏利强积金产品的自来推销电话。
有关来历不明的强积金电话销售,请按此。此外,宏利及其代理人均不会邀请客户或声称能够协助客户提取强积金账户的累算权益。若收到任何人士假冒“宏利”的可疑电话,声称能够协助提取强积金账户的累算权益,请勿向可疑人士提供任何个人资料及/或强积金账户资料。

提防骗案!切勿经声称由本机构发出的可疑讯息中附有的超连结,提供客户的银行、信用卡、投资、保险及强积金帐户或其他重要个人资料!

请妥善保管您在宏利客户平台的帐户密码并定期更改密码来保护您的个人私隐。宏利绝不会致电或发送任何短信/电子邮件询问您的宏利客户平台帐户密码。对涉嫌与宏利有关的可疑电话、电邮、网站、应用程式和即时电子讯息内的超连结等请保持警惕。如果您接到任何声称来自宏利的电话,请验证来电者的身份(例如代理人全名及其保险/强积金中介人牌照号码或宏利客户服务主任全名)。如果来电者拒绝透露此等信息,便应终止对话。此外,如果您发现您于宏利的帐户中有任何可疑的交易活动,或者发现任何在您名下但并非由您开设的帐户,请立即通知我们。如有疑问,请致电(852)2108 1188(香港)/(853)8398 0383(澳门)或电邮至 service_hk@manulife.com (香港及澳门)寻求协助。
 

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个人保险及财富管理电子结单/电子通知类别

您可透过宏利客户网站查阅下列类别的电子结单/电子通知。有关保留期限如下:

个人保险电子结单/电子通知

保费缴付类别结单及通知
保留期限

自动贷款代缴保费通知书

最近 24 个月

自动转帐拒付通知书 最近 24 个月

缴费确认书

最近 24 个月

保单失效通知书

最近 24 个月

保单已失效通知书

最近 24 个月

保费调整通知书 最近 24 个月

保费通知书

最近 24 个月

保费逾期通知书

最近 24 个月

保费备忘书

最近 24 个月

设立自动转帐被拒通知书

最近 24 个月

其他结单及通知
保留期限
婴孩登记提醒函

最近 12 个月

财务报告

最近 12 个月

已缴保费年度纪录

最近 24 个月

合资格延期年金保单年度摘要

最近 24 个月

自动柜员机(ATM)之退款通知书  最近 24 个月

更改指定受益人确认书

最近 24 个月

更改保费缴付形式/缴付办法确认书

最近 24 个月

自动转帐设立确认书

最近 24 个月

银联卡网上缴费登记确认书

最近 24 个月

退款通知书

最近 24 个月

无忧选确认书 最近 24 个月
汇丰缴款之退款通知书  最近 24 个月

有关您的财务需要分析之重要通知

最近 24 个月

入息支付选项更改通知书

最近 24 个月

入息支付选项通知书

最近 24 个月

递增投资权益通知书 最近 24 个月

通胀加保权益批注

最近 24 个月

保健计划邀请函

最近 24 个月

转保通知书 (购买保单)

最近 24 个月

保单所有权变更通知书 最近 24 个月

转保通知书 (保单签发后)

最近 24 个月

计划递增保障通知书

最近 24 个月

保单周年报告

最近 24 个月

保单生效说明

最近 24 个月

保单价值调动通知书

最近 24 个月

保单价值提取通知书

最近 24 个月

保费假期终止通知书 最近 24 个月
缴费灵(PPS)/网上银行之退款通知书  最近 24 个月

认购通知书

最近 24 个月

暂停定期提取指示通知书 最近 24 个月

转换通知书

最近 24 个月

终期红利锁定通知书 最近 24 个月
保障提升通知书# 保单生效期内

婴孩登记为受保人批注

保单生效期内

分层保障之保障提升通知*

保单生效期内

续保通知

保单生效期内

附加保障之保障延续安排通知书 保单生效期内

财富管理电子结单/电子通知

结单及通知
保留期限

派发「支付派发投资选项」通知书

最近 12 个月

保单报告

最近 12 个月

更改指定受益人确认书

最近 24 个月

更改保费缴付形式/缴付办法确认书

最近 24 个月

自动转帐设立确认书

最近 24 个月

退款通知书 最近 24 个月

有关您的财务需要分析之重要通知

最近 24 个月

转保通知书 (保单签发后)

最近 24 个月

认购通知书

最近 24 个月

转换通知书

最近 24 个月

请登录宏利客户网站并前往“电子结单/电子通知设定”版面,以查阅阁下哪些保单被归类为个人保险及/或财富管理保单(如有)。

注:

  1. 请注意,如您已向宏利提供有效的香港、澳门或中国内地手提电话号码,我们经已以短信取代下列纸本通知书(如适用)。您亦可于网上查阅有关电子通知书:

    •        《自动转帐设立确认书》(只适用于香港签发的保单)
    •        《派发「支付派发投资选项」通知书》
    •        《缴费确认书》

    收取《派发「支付派发投资选项」通知书》的客户,亦可于每季发出的《保单报告》内查阅有关资料,包括派息日期及支付金额。

  2. 由2021年11月8日起,除非另有指明,我们会以电子方式向您提供《保单生效说明》(以代替邮寄纸张《保单生效说明》)(如适用)。

  3. *请注意,《分层保障之保障提升通知》只适用于就某些指定健康状况而提供分层保障的宏利全护航自愿医保灵活计划保单。适用之客户可于“主页”选择“宏利全护航自愿医保灵活计划”,然后于“保单资料”下按“查阅保单合约”检阅此通知。

  4. #此通知书应构成保单本合约之一部分。

如您对此有任何疑问或需特别帮助,请与我们联络。