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重要通知
由2026年8月1日起,宏利客戶服務中心將實施新服務安排。如有任何強積金或職業退休計劃相關問題,請致電客戶服務熱線尋求協助,或透過熱線預約會面。 成員 : (852) 2108 1388 僱主 : (852) 2108 1234
宏利香港及澳門近日發現有偽冒宏利名義發出的欺詐電郵。該等電郵顯示寄件人為: 香港MAFIEL <mafiel.sunwg-warpservices.co.za@shared1.ccsend.com>。請注意,相關電郵及其內容均並非由宏利發出。 該等電郵聲稱「保費重新核算已完成」,並指有一筆貸方餘額可供領取,要求收件人於12小時內透過網上平台選擇支付方式,否則款項將會失效。 如收到類似電郵,請勿點擊任何連結或提供任何個人或財務資料,並請立即刪除該電郵。 我們亦留意到有類似的詐騙短訊(SMS)出現。請小心提防可疑短訊。宏利只會透過以「#Manulife」開頭的已登記短訊發送人名稱向香港流動電話號碼發出短訊。如收到任何懷疑偽冒宏利的短訊或相關連結,請勿回覆、點擊或開啟訊息中的任何連結。 宏利特此澄清:本公司不會透過電郵、短訊或內嵌連結要求客戶提供信用卡資料或任何敏感個人資料,亦不會以此方式設置任何限時收款安排。 如有任何疑問,請致電香港 (852) 2108 1188 或澳門 (853) 8398 0383,或電郵至 service_hk@manulife.com(適用於香港及澳門)尋求協助。
宏利香港及澳門發現一個冒充宏利官方網站的欺詐網站,網址為http://www.manulx.com/。我們謹此澄清,該網站及其所載的所有資訊 —— 包括電話號碼、聯絡地址、電郵地址及二維碼 —— 並非由宏利擁有、營運、與宏利有任何關聯或獲宏利認可。 我們非常重視此事,已通報保險業監管局,並將配合監管部門作出進一步調查,以及保留採取一切必要法律行動的權利。 倘若你對此有任何疑問,請立即致電(852)2108 1188(香港)/ (853) 8398 0383(澳門),或電郵至service_hk@manulife.com(香港及澳門)尋求協助。
關於宏利
宏利香港近年憑藉卓越服務、優質產品及社群服務,於2025-2026年獲得以下重要獎項及殊榮:
《歐洲貨幣》私人銀行大獎20261 – 亞洲財富管理最佳保險供應商
《彭博商業周刊/中文版》金融機構大獎20262 – 傑出表現 – 香港保險獎項 – 年度保險公司
香港保險業大獎20253 – 傑出客戶服務大獎 – 年度三強
香港保險業大獎20253 – 最佳合作項目大獎(人壽保險) – 年度三強
《信報財經新聞》保險服務卓越大獎20254 – 卓越康健服務大獎
星鑽服務大獎20255 – 最佳「僱員福利服務」
《彭博商業周刊/中文版》金融機構大獎20262 – 傑出表現 – 香港保險獎項 – 人壽保險
《彭博商業周刊/中文版》金融機構大獎20262 – 卓越表現 – 香港保險獎項 – 儲蓄計劃
《彭博商業周刊/中文版》金融機構大獎20262 – 傑出表現 – 香港保險獎項 –人壽及財富管理
《彭博商業周刊/中文版》金融機構大獎20262 – 卓越表現 – 香港保險獎項 –危疾保障
《信報財經新聞》保險服務卓越大獎20254 –卓越危疾保障大獎
《彭博商業周刊/中文版》金融機構大獎20262 – 卓越表現 – 香港保險公司獎項 – 年度強積金營辦機構
香港響譽品牌大獎20266 – 保險服務 – 強積金
2026強積金大獎7
《亞洲資產管理》雜誌大獎20268 – 最佳強積金服務供應商、最佳強積金成員通訊大獎
《信報財經新聞》企業品牌顯卓大獎20269 – 顯卓數碼強積金管理大獎
經一品牌大獎202610 – 最佳多元化強積金方案
香港保險業大獎20253 – 傑出強積金/僱員福利產品/服務大獎(人壽保險) – 年度三強
星鑽服務大獎20255 – 最佳「強積金服務大獎」
《彭博商業周刊/中文版》領先基金大獎202511
GUM 強積金大獎202512
香港經濟日報財富管理大獎202513 – 最佳表現強積金供應商
2025《指標》年度強積金大獎14
投資者及理財教育獎202415 – 金獎(企業)
保險業氣候約章16
20年Plus「商界展關懷」標誌17
僱員再培訓局「人才企業」嘉許18
《彭博商業周刊/中文版》金融機構大獎20262 – 卓越表現– 香港保險獎項 – 企業社會責任
香港保險業大獎20253 – 傑出企業社會責任大獎 – 年度三強
《彭博商業周刊/中文版》金融機構大獎20262 – 卓越表現– 香港保險獎項 – 人工智能應用
《彭博商業周刊/中文版》金融機構大獎20262 – 卓越表現– 香港保險獎項 – 數碼創新
《Hong Kong Business》企業高飛成就大獎202619 – 最佳創新科技保險公司
香港保險業大獎20253 – 卓越人工智能與數據分析大獎
香港商業科技卓越獎202520 – 機器學習 – 保險類別
香港商業科技卓越獎 202520 – 企業軟件 – 保險類別