宏利人寿保险(国际)有限公司注册地由百慕达迁册至香港的通知
我们很高兴分享有关宏利人寿保险(国际)有限公司(「宏利」)令人兴奋的发展。经相关监管机构批准后,自2025年11月起,宏利将根据香港特别行政区政府新引入的公司迁册制度,正式从百慕达迁册至香港。这项策略决策反映了我们对香港作为国际金融中心地位的坚定信心,也彰显了我们致力于为您提供更好服务的承诺。

 

对于您作为保单持有人而言:

· 您的保单和保障将保持完全不变。所有现有安排,包括您保单的条款与细则以及合约权利,均不受影响。

· 我们将在香港保险业监管局的监督下继续运营,保持高标准的服务。

· 随着我们在香港的业务加强,您可以期待更优质的服务和更多创新的保险解决方案。

 

我们感谢您对宏利的信任,并会继续为您提供优质的服务与保障。若您对本通知有任何争议,请注意您需在自本通知发出之日起30日内以书面方式通知我们。有关这项变更的详情,请随时联络您的保险顾问,致电我们的客户服务热线(852) 2108 1333(香港) 或(852) 2108 1188(香港), 浏览我们的网站 manulife.com.hk,或发送电邮至 re-domiciliation@manulife.com。如需进一步资料,请参阅我们的常见问题解答。

 

感謝您對宏利的一如既往的信任。

2025年6月6日

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保安提示:
对涉嫌与宏利有关的可疑电话、电邮、网站、应用程式和即时电子讯息内的超连结等请保持警惕。

慎防虚假短讯!本公司仅会使用以#Manulife开头的「已登记短讯发送人名称」向香港手机号码用户发送短讯。
若收到任何冒充本公司的可疑短讯或连结,请勿回覆、点击或开启短讯中的任何连结。请按此了解更多。

宏利及其代理人不会进行任何有关宏利强积金产品的自来推销电话。
有关来历不明的强积金电话销售,请按此。此外,宏利及其代理人均不会邀请客户或声称能够协助客户提取强积金账户的累算权益。若收到任何人士假冒“宏利”的可疑电话,声称能够协助提取强积金账户的累算权益,请勿向可疑人士提供任何个人资料及/或强积金账户资料。

提防骗案!切勿经声称由本机构发出的可疑讯息中附有的超连结,提供客户的银行、信用卡、投资、保险及强积金帐户或其他重要个人资料!

请妥善保管您在宏利客户平台的帐户密码并定期更改密码来保护您的个人私隐。宏利绝不会致电或发送任何短信/电子邮件询问您的宏利客户平台帐户密码。对涉嫌与宏利有关的可疑电话、电邮、网站、应用程式和即时电子讯息内的超连结等请保持警惕。如果您接到任何声称来自宏利的电话,请验证来电者的身份(例如代理人全名及其保险/强积金中介人牌照号码或宏利客户服务主任全名)。如果来电者拒绝透露此等信息,便应终止对话。此外,如果您发现您于宏利的帐户中有任何可疑的交易活动,或者发现任何在您名下但并非由您开设的帐户,请立即通知我们。如有疑问,请致电(852)2108 1188(香港)/(853)8398 0383(澳门)或电邮至 service_hk@manulife.com (香港及澳门)寻求协助。
 

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宏利人寿保险(国际)有限公司注册地由百慕达迁册至香港的通知
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对于您作为保单持有人而言:

· 您的保单和保障将保持完全不变。所有现有安排,包括您保单的条款与细则以及合约权利,均不受影响。

· 我们将在香港保险业监管局的监督下继续运营,保持高标准的服务。

· 随着我们在香港的业务加强,您可以期待更优质的服务和更多创新的保险解决方案。

 

我们感谢您对宏利的信任,并会继续为您提供优质的服务与保障。若您对本通知有任何争议,请注意您需在自本通知发出之日起30日内以书面方式通知我们。有关这项变更的详情,请随时联络您的保险顾问,致电我们的客户服务热线(852) 2108 1333(香港) 或(852) 2108 1188(香港), 浏览我们的网站 manulife.com.hk,或发送电邮至 re-domiciliation@manulife.com。如需进一步资料,请参阅我们的常见问题解答。

 

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慎防虚假短讯!本公司仅会使用以#Manulife开头的「已登记短讯发送人名称」向香港手机号码用户发送短讯。
若收到任何冒充本公司的可疑短讯或连结,请勿回覆、点击或开启短讯中的任何连结。请按此了解更多。

宏利及其代理人不会进行任何有关宏利强积金产品的自来推销电话。
有关来历不明的强积金电话销售,请按此。此外,宏利及其代理人均不会邀请客户或声称能够协助客户提取强积金账户的累算权益。若收到任何人士假冒“宏利”的可疑电话,声称能够协助提取强积金账户的累算权益,请勿向可疑人士提供任何个人资料及/或强积金账户资料。

提防骗案!切勿经声称由本机构发出的可疑讯息中附有的超连结,提供客户的银行、信用卡、投资、保险及强积金帐户或其他重要个人资料!

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全方位「医护专员支援服务」

服务简介

患病会令患者的身心及经济造成沉重负担。 宏利为您推出全方位「医护专员支持服务」 1,由我们的专业康健团队为您提供康健信息及支持。

服务亮点

专业团队
专属医疗专案经理
由我们的康健护理专线团队2及专属医疗专案经理3提供服务,他们均具专业医护背景或为合资格护士,且了解不同病征及疗程,助您舒解对健康问题及治疗过程的忧虑。

严重疾病如癌症,或「通波仔」及全膝关节置换等手术#,都会带来沉重压力。我们会为您委派一位专属医疗专案经理,悉心照顾您的医疗及情绪需要,并处理与索偿相关的查询^

被诊断出患有癌症是一个充满挑战的考验,且理解陌生的医学术语和治疗方法可能会让人不知所措。为了支持您走过这段旅程,我们的癌症支援服务4,从预防到康复过程提供支援。

此外,我们已与香港中文大学医院、港怡医院、养和医疗集团以及中国内地指定的和睦家医院5合作,为您提供一次免费的个人医疗咨询6。我们还提供癌症药物支援服务,让您于深圳新风和睦家医院获取经济实惠的处方口服癌症药物的选择7

#请参阅指定手术列表以了解可用的指定手术。仅适用于下述类别A和类别B计划的受保人。
^处理索偿相关事宜仅适用于类别A和类别C计划的受保人,且保单须在无任何相关不保事项的情况下,保单签发日或复效日(以较后者为准)起计有效两年。





如欲了解我们的产品,欢迎联络我们的专家

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    每个工作日上午早上十点或之前收到的查询,我们会在两个工作日内回复。 例如:若您在星期一上午早上十点或之前提交查询表格,我们会在星期二进行回复。若是在星期一上午早上十点后收到的查询表格,我们将会在星期三进行回复。

    对不起!
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    请重载网页再试。


    全方位「医护专员支援服务」适用于以下计划的受保人:

    类别A

    • 宏利晋悦自愿医保灵活计划
    • 宏利晋逸自愿医保附加保障
    • 宏利晋悦医疗保障计划
    • 宏利晋逸医疗附加保障
    • 晋领医疗保障系列/附加保障
    • 活亮人生医疗保障系列/附加保障

    类别B

    • 宏利全护航自愿医保灵活计划
    • 宏利爱守护自愿医保标准计划
    • 守护一生医疗保障计划/附加保障
    • 癌症治疗附加保障
    • 倍康医疗加保计划

    类别C

    • 宏健守护危疾入息保障
    • 宏伴护航危疾入息保障
    • 心爱一家保
    • 守护无间危疾保/守护无间危疾保 (保宝未来)
    • 活耀人生危疾保2 (加强版)/活耀人生危疾保2
    • 活耀人生危疾保PRO
    • 悠然危疾保

    本网页的内容并未载有保单的所有条款,而完整条款载于保单文件中。

    投保前,您应参阅保单条款以了解该等产品之确实条款及细则。守护一生医疗保障计划/附加保障、晋领医疗保障系列/附加保障及活亮人生医疗保障系列/附加保障提供基本计划或附加保障。

    有关产品详情及主要产品风险,请参阅相关产品宣传单张。 有关自愿医保计划之完整产品资料,请浏览宏利网站 www.manulife.com.hk 。

    受保人(若受保人未满18岁或在适用的情况下,则由保单持有人代理)致电专属热线(852) 2108 1350登记或透过保险顾问登记。

    > 如合资格,受保人会被委派一位专属医疗专案经理处理有关个案。

    > 专属医疗专案经理会以电话联络受保人(或保单持有人,如适用) 跟进并免费提供一对一支援服务@

    > 专属医疗专案经理会定期与受保人或保单持有人跟进至积极治疗 结束,或当有疑问时作出跟进。

    1. 此服务属支援性质,并不提供医疗意见。服务时间为星期一至五上午9时至下午6时(香港公众假期除外)。此服务乃一项由宏利所提供的增值服务,并不构成保障内容的一部分。宏利保留权利随时终止此服务而不作另行通知。
    2. 医疗诊断并不会提供。所提供的资讯不构成医疗建议或推荐,使用者不应依据有关资讯作出与其医疗状况相关的决定。如您需要任何医疗护理或紧急医疗服务,请立即就医咨询医生。
    3. 为符合使用专属医疗专案经理的资格,该合资格计划须达到以下条件:
       受保人必须已确诊癌症或怀疑患上癌症(根据阁下相关「合资格计划」的保单条款之定义),并由注册医生确定其诊断;或
       (只适用于类别A和类别B计划的受保人)受保人计划进行指定手术(指定手术名单可能会不时更新,而不另行通知),并由注册医生建议其需要接受指定手术的相关诊断。
    4. 以上服务只适用于指定宏利计划的合资格受保人。有关适用计划和合资格准则的详情,请联络您的宏利保险顾问或参阅相关服务单张。受条款及细则约束。除非另有说明,否则以上服务中产生的费用由受保人自行承担。请参阅癌症支援服务的相关服务内容以获取更多信息。为免产生疑问,使用这服务并不代表任何与这些服务相关的费用或诊断受到保单保障。
    5. 和睦家医院包括:北京和睦家中西医结合医院、北京和睦家医院、广州和睦家医院、深圳新风和睦家医院及青岛和睦家医院。
    6. 专属医疗专案经理会根据受保人的情况从宏利之联网服务建议医疗服务机构以供选择,惟此纯属支援,最终选择概由受保人自行决定。医疗服务机构为独立承办商,而并非宏利的雇员、代理或受雇人。宏利概不就此等医疗服务机构提供的任何服务、意见、治疗、行为或其他疏忽承担任何责任,亦不会就其他服务机构的任何行为或疏忽负责。受保人可随时通知专属医疗专案经理终止专属医疗专案经理所提供的服务。
    7. 无论持有多少份合资格的保单,每位合资格的受保人最多可获得一次的癌症药物支援服务。癌症药物支援服务只适用于没有相关不保项的合资格宏利计划的受保人。受条款及细则约束。详情请参阅癌症药物支援服务单张。

    如本条款和细则的英文本与中文本有任何差异,概以英文本为准。如有任何争议,宏利的决定应为最终及具决定性的。