全方位「医护专员支援服务」
严重疾病如癌症会对患者的身心和经济造成沉重负担。宏利为您推出全方位「医护专员支援服务」1，陪伴您走每一步。
此服务专为宏利晋悦自愿医保灵活计划、晋领医疗保障系列／附加保障和活亮人生医疗保障系列／附加保障之已确诊或怀疑患上癌症的客户2而设。
本网页的内容并未载有保单的所有条款，而完整条款载于保单文件中。晋领和活亮人生提供基本计划（晋领医疗保障系列和活亮人生医疗保障系列）或附加保障（晋领医疗附加保障和活亮人生医疗附加保障）。
服务亮点
专属服务
我们会为您委派一位专属的医疗专案经理，悉心照顾您的医疗和情绪需要，并处理与索偿相关的查询。我们的医疗专案经理拥有专业医学背景或为合资格护士，在癌症疗程中可解答您的疑问并缓解您的忧虑。
个人医疗咨询
我们与香港中文大学医院（中大医院）合作，专诚为癌症病人提供一次免费的个人医疗咨询，提供这项服务的医生拥有资历，负责在该教学医院提供以病人为本的全方位及具临床实证的医疗服务。
医疗专案经理会通过以下为您提供协助︰
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每个工作日上午早上十点或之前收到的查询，我们会在两个工作日内回复。 例如：若您在星期一上午早上十点或之前提交查询表格，我们会在星期二进行回复。若是在星期一上午早上十点后收到的查询表格，我们将会在星期三进行回复。
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如欲登记此服务，您可致电专属热线 (852) 2108 1350登记或通过保险顾问登记。
备注
- 此服务属支持性质，并不提供医疗意见。服务时间为星期一至五上午9时至下午6时（公众假期除外）。此服务是一项特别行政安排，并非计划的产品特点。宏利保留权利随时终止此服务而不作另行通知。
- 合资格的医疗保单必须已生效2年或以上且并无相关不保事项。此服务适用于已确诊或怀疑患上癌症的客户，包括但不限于肿块、异常的实验检测或影像以及异常出血，其诊断必须由注册医生确认。
- 建议的医疗服务机构均来自宏利之联网服务机构。
- 预先批核服务包括但不限于门诊癌症治疗免找数服务及代缴住院费用服务。此等服务并不构成宏利医疗保障计划的一部分。此等服务为特别行政安排，并非计划的产品特点。宏利保留权利随时终止此等服务而不作另行通知。
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