宏利人壽保險(國際)有限公司註冊地由百慕達遷冊至香港的通知
我們很高興分享有關宏利人壽保險(國際)有限公司(「宏利」)令人興奮的發展。經相關監管機構批准後,自2025年11月起,宏利將根據香港特別行政區政府新引入的公司遷冊制度,正式從百慕達遷冊至香港。這項策略決策反映了我們對香港作為國際金融中心地位的堅定信心,也彰顯了我們致力於為您提供更好服務的承諾。

 

對於您作為保單持有人而言:

· 您的保單和保障將保持完全不變。所有現有安排,包括您保單的條款與細則以及合約權利,均不受影響。

· 我們將在香港保險業監管局的監督下繼續運營,保持高標準的服務。

· 隨著我們在香港的業務加強,您可以期待更優質的服務和更多創新的保險解決方案。

 

我們感謝您對宏利的信任,並會繼續為您提供優質的服務與保障。若您對本通知有任何爭議,請注意您需在自本通知發出之日起30日內以書面方式通知我們。有關這項變更的詳情,請隨時聯絡您的保險顧問,致電我們的客戶服務熱線(852) 2108 1333(香港) 或(852) 2108 1188(香港), 瀏覽我們的網站 manulife.com.hk,或發送電郵至 re-domiciliation@manulife.com。如需進一步資料,請參閲我們的常見問題解答。

 

感謝您對宏利的一如既往的信任。

2025年6月6日

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保安提示:
對涉嫌與宏利有關的可疑電話、電郵、網站、應用程式和即時電子訊息內的超連結等請保持警惕。

慎防虛假短訊!本公司僅會使用以#Manulife開頭的「已登記短訊發送人名稱」向香港手機號碼用戶發送短訊。
若收到任何冒充本公司的可疑短訊或連結,請勿回覆、點擊或開啟短訊中的任何連結。請按此了解更多。

宏利及其代理人不會進行任何有關宏利強積金產品的自來推銷電話。有關來歷不明的強積金電話銷售,請按此。此外,宏利及其代理人均不會邀請客戶或聲稱能夠協助客戶提取強積金帳戶的累算權益。若收到任何人士假冒“宏利”的可疑電話,聲稱能夠協助提取強積金賬戶的累算權益,請勿向可疑人士提供任何個人資料及/或強積金帳戶資料。

提防騙案!切勿經聲稱由本機構發出的可疑訊息中附有的超連結,提供客戶的銀行、信用卡、投資、保險及強積金帳戶或其他重要個人資料!

請妥善保管您在宏利客戶平台的帳戶密碼並定期更改密碼來保護您的個人私隱。宏利絕不會致電或發送任何短信/電子郵件詢問您的宏利客戶平台帳戶密碼。對涉嫌與宏利有關的可疑電話、電郵、網站、應用程式和即時電子訊息內的超連結等請保持警惕。如果您接到任何聲稱來自宏利的電話,請驗證來電者的身份(例如代理人全名及其保險/強積金中介人牌照號碼或宏利客戶服務主任全名)。如果來電者拒絕透露此等信息,便應終止對話。此外,如果您發現您於宏利的帳戶中有任何可疑的交易活動,或者發現任何在您名下但並非由您開設的帳戶,請立即通知我們。如有疑問,請致電(852)2108 1188(香港)/ (853) 8398 0383(澳門)或電郵至service_hk@manulife.com(香港及澳門)尋求協助。
 

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· 我們將在香港保險業監管局的監督下繼續運營,保持高標準的服務。

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我們感謝您對宏利的信任,並會繼續為您提供優質的服務與保障。若您對本通知有任何爭議,請注意您需在自本通知發出之日起30日內以書面方式通知我們。有關這項變更的詳情,請隨時聯絡您的保險顧問,致電我們的客戶服務熱線(852) 2108 1333(香港) 或(852) 2108 1188(香港), 瀏覽我們的網站 manulife.com.hk,或發送電郵至 re-domiciliation@manulife.com。如需進一步資料,請參閲我們的常見問題解答。

 

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「未來啟航體驗之友」條款及細則

1. 一般條款及細則

1.1. 「未來啟航體驗之友」推廣計劃由我們營運,即宏利人壽保險(國際)有限公司(「宏利」),為香港及澳門的合資格客戶(有關定義請參閱下文第 2 項條款)而設。

1.2. 這些條款及細則適用於「未來啟航體驗之友」推廣計劃以及所有提供的禮遇。

1.3. 「未來啟航體驗之友」網站備有本條款及細則之最新版本。我們建議閣下定期查閱本條款及細則、「未來啟航體驗之友」網站內的會籍及禮遇資訊,以及適用於香港或澳門(視乎情況而定)的宏利私隱政策及「收集個人資料聲明」。本頁底部「最後更新日期」標題下列示本條款及細則之最新版本日期。

1.4. 當閣下成為「未來啟航體驗之友」推廣計劃會員,請必須閱讀及同意本條款及細則。

1.5. 倘若閣下不瞭解本條款及細則或對於本條款及細則有任何問題,請電郵至service_hk@manulife.com

1.6. 當閣下參與「未來啟航體驗之友」推廣計劃或使用其任何禮遇,即表示閣下已經:

  • 閱讀並且同意遵守本條款及細則,本條款及細則適用於「未來啟航體驗之友」網站及推廣單張;及
  • 確認並同意閣下為加入「未來啟航體驗之友」推廣計劃而提供的任何個人資料均為自願提供,並僅用於閣下的會籍之行政用途、活動參與、相關通訊及獲享相關禮遇之資格(包括但不限於抽獎、推廣活動或合作夥伴舉辦之活動,如有)。此等用途可能包括您在申請合資格保單時所提交的個人資料,僅在有需要的情況下用以核實資格、啟動會員資格及管理您於計劃的參與。該等資料的使用僅限於本計劃,並不代表用於相關保單之行政或服務用途,亦不構成與宏利建立任何超出本計劃的合約關係。

1.7. 宏利有唯一且絕對酌情權隨時修訂本條款及細則。此條款及細則的任何修訂版本會於網站上公佈當天即行生效。閣下繼續參與「未來啟航體驗之友」推廣計劃或使用其任何禮遇將被視為閣下完全無條件接受這些條款及細則的任何修改。

1.8. 閣下有責任隨時保持瞭解有關「未來啟航體驗之友」推廣計劃及本條款及細則的最新情況。

2. 「未來啟航體驗之友」會籍和成為「未來啟航體驗之友」會員的資格

2.1. 根據本條款及細則,合資格客戶是指凡於香港或澳門向宏利遞交合資格保單申請的保單申請人可申請成為「未來啟航體驗之友」會員並參與該計劃(「合資格客戶」)。合資格保單申請是指由您作為合資格客戶,在香港或澳門簽署個人保險保單申請並向宏利遞交,而該保單必須符合以下條件(「合資格保單申請」):

  • 於2025年7月21日至2025年10月20日(包括首尾兩日)內在香港或澳門簽署指定基本計劃(「指定基本計劃」)的新保單申請並遞交至宏利;及
  • 保單申請人於申請時必須年滿18歲或以上;及
  • 該保單的年度化保費最少達港幣10,000元;及
  • 該保單之擬受保人必須於保單申請時為18歲或以下;及
  • 必須在宏利登記了一個有效的電郵地址及/或手機號碼。

指定基本計劃的定義如下:

人壽及儲蓄 危疾 醫療
宏浚傳承保障計劃
宏摯傳承保障計劃
宏利環球貨幣保障計劃
豐譽傳承保障計劃 2
財摯傳承保障計劃
財摯家傳保障計劃
赤霞珠終身壽險計劃 2
世紀傳承保障計劃
卓越終身保
優越終身保
盈傳創富保障計劃3
富足自主年金計劃
靈活自在年金計劃
宏健守護危疾入息保障
宏伴護航危疾入息保障
活耀人生危疾保 2
活耀人生危疾保 2(加強版)
活耀人生危疾保 PRO
心愛一家保
守護無間危疾保
悠然危疾保
守護一生醫療保障計劃
晉領醫療保障系列
活亮人生醫療保障系列
宏利晉悅醫療保障計劃(僅適用於澳門)

2.2. 如要登記成為「未來啟航體驗之友」會員,閣下必須於2025年10月31日或之前使用您的會員編號以啟動會籍。當閣下被確認符合資格加入「未來啟航體驗之友」,您的會員編號將透過電郵及/或短訊發送給閣下;您須使用該會員編號於指定頁面完成登記。

2.3. 根據上述第2.1項及第2.2項條款,「香港會員」是指其合資格保單申請已於香港向宏利遞交,並成為「未來啟航體驗之友」會員的合資格客戶;「澳門會員」是指其合資格保單申請已於澳門向宏利遞交,並成為「未來啟航體驗之友」會員的合資格客戶。

2.4. 閣下必須是宏利的個人之合資格客戶,方可成為「未來啟航體驗之友」會員。會籍不適用於公司或其他法律實體客戶。每人只可取得一個「未來啟航體驗之友」會籍。

2.5. 「未來啟航體驗之友」推廣計劃的會籍僅適用於合資格客戶,無論在法律上或衡平法上均不可轉讓。

2.6. 「未來啟航體驗之友」會籍有效期至2026年6月30日。

2.7. 宏利可全權酌情決定不時變更對任何保單申請人成為「未來啟航體驗之友」會員的合資格保單申請之要求。

3. 「未來啟航體驗之友」推廣計劃禮遇

3.1. 只有「未來啟航體驗之友」會員方可獲享禮遇。禮遇只可用於個人而非商業目的。

3.2. 一般而言,當閣下成為「未來啟航體驗之友」會員,將有資格獲得相關禮遇。「未來啟航體驗之友」網站的相關禮遇資訊將解釋該禮遇的可用性及每一項禮遇適用於相關的條款及細則。

3.3. 閣下可以發送電郵至service_hk@manulife.com,以通知宏利不再收取與「未來啟航體驗之友」有關的資料。但是,如閣下選擇不再收取,閣下將不再收到有關「未來啟航體驗之友」推廣計劃的有用資訊。請注意,閣下可能仍會收到因會籍運作而產生的行政通訊。

3.4. 相關禮遇由合作夥伴提供,該合作夥伴為獨立的承辦商,並非本宏利的代理。宏利不會就該機構提供之任何服務供應,作出任何表述、保證或承諾,及不會就得獎者因或就該機構及/或其代理提供之服務或建議或該等服務之供應而直接或間接蒙受或招致之任何損失、損害、費用、起訴、訴訟或法律程序,向「未來啟航體驗之友」會員承擔任何責任。如有需要向合作夥伴分享個人資料以提供相關禮遇,宏利將嚴格遵從宏利的「收集個人資料聲明」。

3.5. 宏利保留隨時變更合作夥伴的身份及範圍、禮遇結構和資格細則的權利。假如合作夥伴由於任何原因退出「未來啟航體驗之友」推廣計劃或者停止提供合作夥伴服務,宏利概不承擔責任。

4. 會籍終止

4.1. 閣下如要終止「未來啟航體驗之友」會籍,可發送電郵至service_hk@manulife.com,並給予最少30日事先書面通知。

4.2. 如閣下的所有合資格保單申請已被撤回或取消時,閣下的會籍及可獲享的所有禮遇將自動於最後一份合資格保單申請已被撤回或取消的當日終止。

4.3. 倘若閣下的會籍因任何原因被終止,根據我們與相關合作夥伴的協議條款,以及該相關合作夥伴的其他相關的條款及細則,閣下使用該禮遇的權利將於閣下「未來啟航體驗之友」會籍終止時停止。

4.4. 閣下的會籍終止將不會影響任何合資格保單申請下個人資料的一般處理。該等資料將繼續根據保單申請時的條款、相關法律及宏利的「收集個人資料聲明」進行處理。

4.5. 宏利保留唯一且絕對酌情權,在毋須事先通知的情況下,隨時以任何理由修改、終止、暫停、取消、停止、撤回或撤銷「未來啟航體驗之友」推廣計劃、優惠、本條款及細則和宏利私隱政策(的全部或部份)。

5. 其他重要資訊

5.1. 我們有權不時透過電子傳輸(例如電郵)、短訊、多媒體訊息、電話、傳真及其他通訊方式就閣下的會籍及推廣計劃的參與聯絡閣下。我們會採用合理的方式發送與「未來啟航體驗之友」會員有關的通知和其他資料,將任何重要事宜(包括計劃的更改)告知閣下,但我們不會對通信的遺失或損毀負責。

5.2. 如任何通知或其他資料已被上載到「未來啟航體驗之友」網站,或已經發送至閣下最後一次通知我們的電郵地址,該通知或資料即被視為已經送達。閣下有責任將閣下的聯絡方式(包括電郵地址)的任何變更告知我們,並且確保閣下的電郵地址保持在有效和沒有封鎖的狀態,而且我們所發的通訊不會被過濾或被置於閣下看不到之處。如閣下未能遵守上述規定,以致通知未能送達,宏利對此概不負責。

5.3. 本條款及細則以及閣下與宏利之間的關係,應根據以下法律解釋及受其管轄:(a) 若您為「未來啟航體驗之友」(香港)會員,則適用香港法律,並同意接受香港法院的專屬司法管轄權管轄;或 (b) 若您為「未來啟航體驗之友」(澳門)會員,則適用澳門法律,並同意接受澳門法院的專屬司法管轄權管轄。

5.4. 宏利對條款及細則擁有絕對解釋權。如有任何爭議,宏利將擁有最終決定權。

5.5. 若宣傳資料所載有關此推廣計劃的資料與條款及細則有任何歧義,概以條款及細則為準。

最後更新:2025年7月