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鑑於澳門特區政府更新防疫安排,以及澳門金融管理局發出最新通告要求所有金融機構從2022年8月2日起全面恢復正常服務及運作,宏利位於永光廣場14樓的客戶服務中心及繳費處將於當日起回復正常服務,辦公時間仍為星期一至星期五早上9時至下午6時。

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宏利人壽保險(國際)有限公司呼籲客戶對一切有可能冒充本公司之電話、電郵、虛假網站、應用程式等提高警覺。如對方報稱來自宏利強積金,首先務必核實有關來電者身份(例如:代理人全名及其強積金註冊編號)。若他們不願意透露,便應終止對話。此外,如發現帳戶有任何可疑交易活動,甚或您名下的帳戶中出現並非由閣下成立的帳戶,請立即通知我們。如有任何懷疑,請致電本公司的客戶服務熱線(852)2108 1188或電郵至service_hk@manulife.com與我們聯絡。

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註: 欲辦理需文件認證要求的服務 (如轉讓基金單位、更改帳戶持有人、填寫客戶協議等) ,請致電2108 1110進行預約及親臨指定辦事處辦理。

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星期六、日及公眾假期休息

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因應新型冠狀病毒的特別安排

為保障訪客及員工的健康和安全,訪客於進入香港客戶服務中心前,請完成以下安排:

1) 量度體溫

2) 使用酒精消毒搓手液

3) 掃描「安心出行」

4) 填寫「 訪客健康申報表」

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