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宏利香港及澳門發現一個冒充宏利官方網站的欺詐網站,網址為http://www.manulx.com/。我們謹此澄清,該網站及其所載的所有資訊 —— 包括電話號碼、聯絡地址、電郵地址及二維碼 —— 並非由宏利擁有、營運、與宏利有任何關聯或獲宏利認可。

我們非常重視此事,已通報保險業監管局,並將配合監管部門作出進一步調查,以及保留採取一切必要法律行動的權利。

倘若你對此有任何疑問,請立即致電(852)2108 1188(香港)/ (853) 8398 0383(澳門),或電郵至service_hk@manulife.com(香港及澳門)尋求協助。

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【通告】宏利人壽保險(國際)有限公司成功遷冊至香港
宏利人壽保險(國際)有限公司已根據香港特別行政區政府引入的公司遷冊制度,成功由百慕達遷冊至香港。

這一重要里程碑彰顯我們對香港作為國際領先金融中心的堅定信念,並進一步展現我們致力於為客戶提供更優質服務的承諾。  

 

對於您作為保單持有人而言:

· 您的現有保單維持不變:所有條款、細則及合約權利維持不變。

· 我們的業務繼續穩健發展:宏利人壽保險(國際)有限公司將繼續作為宏利集團的重要一員,並受香港保險業監管局、澳門金融管理局及加拿大金融機構監理處監管。

· 我們的承諾始終如一:您將繼續享有優質的服務及保障。

 

我們將一如既往地竭誠為您服務。如有任何查詢,請聯絡您的保險顧問,致電客戶服務熱線 (852) 2108 1188,或瀏覽我們的網站 manulife.com.hk。如需進一步資料,請參閲我們的常見問題解答。

 

感謝您一直以來的支持!

2025年12月5日

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我們非常重視此事,已通報保險業監管局,並將配合監管部門作出進一步調查,以及保留採取一切必要法律行動的權利。

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· 我們的承諾始終如一:您將繼續享有優質的服務及保障。

 

我們將一如既往地竭誠為您服務。如有任何查詢,請聯絡您的保險顧問,致電客戶服務熱線 (852) 2108 1188,或瀏覽我們的網站 manulife.com.hk。如需進一步資料,請參閲我們的常見問題解答。

 

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客戶請提防來歷不明的積金電話銷售

有見坊間不時出現來歷不明的積金電話銷售,宏利希望在此提醒各位客戶提高警覺。

我們呼籲客戶小心提防一切有可能冒充本公司的電話、電郵、虛假網站、應用程式等,特別是關於強積金服務而來歷不明的電話。請留意,宏利絕不會聘用任何第三方公司進行電話銷售活動。此外,宏利及其代理人不會進行任何有關宏利強積金產品的自來推銷電話。

如果對方報稱來自宏利強積金,你可以作出以下應對:

  1. 務必核實有關來電者身份,例如要求提供代理人全名及其強積金註冊編號
  2. 若來電者不願意透露,便應終止對話
  3. 如有任何懷疑或發現帳戶有任何問題,請立即用以下方式與我們聯絡:

此外,宏利及其代理人均不會邀請客戶或聲稱能夠協助客戶提取強積金帳戶的累算權益。若收到任何人士假冒“宏利”的可疑電話,聲稱能夠協助提取強積金賬戶的累算權益,請勿向可疑人士提供任何個人資料及/或強積金帳戶資料。