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請妥善保管您在宏利客戶平台的帳戶密碼並定期更改密碼來保護您的個人私隱。宏利絕不會致電或發送任何短信/電子郵件詢問您的宏利客戶平台帳戶密碼。對涉嫌與宏利有關的可疑電話、電郵、網站、應用程式等請保持警惕。如果您接到任何聲稱來自宏利的電話,請驗證來電者的身份(例如代理人全名及其保險/強積金中介人牌照號碼或宏利客戶服務主任全名)。如果來電者拒絕透露此等信息,便應終止對話。此外,如果您發現您於宏利的帳戶中有任何可疑的交易活動,或者發現任何在您名下但並非由您開設的帳戶,請立即通知我們。如有疑問,請致電(852)2108 1188(香港)/ (853) 8398 0383(澳門)或電郵至service_hk@manulife.com(香港及澳門)尋求協助。

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客戶請提防來歷不明的積金電話銷售

有見坊間不時出現來歷不明的積金電話銷售,宏利希望在此提醒各位客戶提高警覺。

  1. 務必核實有關來電者身份,例如要求提供代理人全名及其強積金註冊編號
  2. 若來電者不願意透露,便應終止對話
  3. 如有任何懷疑或發現帳戶有任何問題,請立即用以下方式與我們聯絡: