宏利人壽保險（國際）有限公司呼籲客戶對一切有可能冒充本公司之電話、電郵、虛假網站、應用程式等提高警覺。如對方報稱來自宏利強積金，首先務必核實有關來電者身份（例如：代理人全名及其強積金註冊編號）。若他們不願意透露，便應終止對話。此外，如發現帳戶有任何可疑交易活動，甚或您名下的帳戶中出現並非由閣下成立的帳戶，請立即通知我們。如有任何懷疑，請致電本公司的客戶服務熱線（852）2108 1188或電郵至service_hk@manulife.com與我們聯絡。
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