香港 – 宏利香港今天宣布委任顏曉婷醫生為首席醫務總監，藉此新設職位進一步強化公司以客戶為中心的康健產品和服務，以及透過電子創新全面提升客戶體驗。顏醫生專責推動宏利的康健業務策略，並以其醫學專長，就所有與醫療相關的職能和服務提供指導和建議。她向宏利香港副總裁、首席產品總監兼康健主管紀榮道匯報。
紀先生表示：「康健業務是宏利香港的核心策略，而市民對醫療保障的需求亦不斷上升。我們正作出大幅投資以提升我們的實力，並提供更多貼心的康健方案以滿足個人、家庭、僱主以及僱員的需要。顏醫生加入我們的康健業務團隊，帶來豐富的醫務和保險行業經驗，可進一步鞏固宏利在保險業內作為康健專家的領導地位。」
作為首席醫務總監，顏醫生專責推動核保、理賠及醫療服務供應商管理方面的持續改進工作，並釐定最佳實務標準。她亦會積極提升客戶體驗，以及與營運及技術部門緊密合作，推行有關理賠經驗、康健創新、電子化等不同項目。
顏醫生是合資格全科醫生，於保險業內擁有豐富經驗。加入宏利前，她曾任職另一家保險公司，負責就康健產品特色、增值服務及監管要求提供醫務建議，以及為核保和理賠團隊提供專業培訓。
繼今年早前增設康健業務後，是次委任反映宏利持續以擴展康健業務為企業策略重點。為滿足不斷增長的醫療保障需求，宏利不斷拓展其相關產品，其中包括在自願醫保及危疾產品方面提供更多選擇。宏利的自願醫保方案深受客戶歡迎，其銷售額佔公司2020年上半年醫保新生意總額的59%。今年7月，宏利革新危疾旗艦產品，推出「活耀人生危疾保2」系列，為客戶提供全面保障，包括涵蓋將來的未知疾病，以及提供危疾後傷殘狀況的經濟援助。
照片：
顏曉婷醫生
首席醫務總監
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