宏利澳門推出專為個人保險代理而設的「虛擬會面」遙距投保工具，成為澳門首批推出此服務的保險公司

繼我們於2022年7月向澳門代理人推出非面對面(nF2F)投保申請方式後，我們已於2023年2月推出專為澳門代理人銷售而設的「虛擬會面」(vF2F) 遙距投保平台，成為市場上首批推出此服務的保險公司。該平台適用於宏利在澳門的所有個人保險產品，包括投資相連壽險計劃。

透過這一保險科技方案，不論新舊客戶均可利用高度安全的視像通話技術，與宏利的保險代理人遙距會面並購買宏利的一系列多元化個人保險產品。使用此虛擬會面遙距銷售方案的宏利客戶及代理人，可藉著加密網絡中的視像會議及熒幕分享技術，商談理財需要和產品優點。另外，為保障客戶利益，

(i)          保險代理人須在視頻錄影中出示名片，以披露其作為宏利保險代理人的身分和職分；及

(ii)         宏利發出的保費通知書已清楚列明保費繳付指示，客戶應參閱這些通知書以了解保費繳付方法 。

如對我們保險代理人的身分或保費繳付方式有任何疑問，請致電我們的客戶熱線(853) 8398 0383或電郵至service_ma@manulife.com與我們聯絡。