宏利香港獲《iMoney 智富雜誌》「優秀保險企業大獎2018」頒發四項大獎

附照片

強積金服務、危疾保障、科技創新及理賠服務方面的卓越表現備受認同

香港 – 宏利香港於《iMoney 智富雜誌》首辦的「優秀保險企業大獎2018」中囊括四項大獎，分別為「年度最佳強積金服務供應商」、「最佳危疾保障」、「最佳保險科技創新（客戶）」及「最佳理賠服務」，印證公司於其主要業務範疇的卓越表現。 

宏利香港首席行政總監萬士家表示：「這些獎項反映我們致力實踐客戶至上的承諾。我們在強積金、危疾保障和理賠方面都有出類拔萃的表現，這些對本港客戶來說都是相當重要的服務範疇。我們會不斷精益求精，務求為客戶帶來頂尖的產品和服務，幫助人們輕鬆作出明智抉擇，實現精彩人生。」 

贏得「年度最佳強積金服務供應商」的宏利，以市佔率計算是全港第一大強積金計劃保薦人。截至2018年9月30日，按管理資產計算，宏利在香港的強積金市場佔有率創下23%的新高，而在2018年7月1日至9月30日期間，按預計現金淨流入計算，宏利在香港的強積金市場佔有率為36.5%1。

宏利提供本港其中一個最全面的強積金平台2，成分基金選擇多元化，以滿足成員的不同需要。此外，宏利設有成員獎勵計劃，根據成員的宏利強積金年資及強積金資產總和，以紅利單位回贈方式就特定成分基金贈予管理費優惠。成員的宏利強積金年資越長，以及於宏利強積金計劃內的資產總和越多，所享的管理費優惠便越吸引3。

宏利亦為客戶提供整全的保障方案，包括最近推出的「心愛一家保」，即「最佳危疾保障」大奬得主。該方案專為本港「夾心世代」而設，保障更延伸至受保人的父母及子女，包括將來出生的子女，而這些家庭成員均無需核保。「心愛一家保」同時提供「持續守護保障」，在嚴重危疾再度來襲時仍會繼續提供保障，令客戶倍感安心。方案特色還包括保證固定保費、人壽保障及長期儲蓄功能，令理財規劃更靈活全面4。

以科技創新強化客戶體驗，是宏利電子創新策略其中一項核心元素。宏利憑電子索償方案claimsimple.hk贏得2018年「最佳保險科技創新（客戶）」及「最佳理賠服務」兩項大獎，便是此一策略實踐的最佳明證。該網上索償方案於2018年1月推出，可經由任何電子設備上網後以簡單步驟登入，整個提交索償的流程進一步簡化和自動化，可在短短一分鐘內完成，現時已有約40%合資格用戶使用。以顧客忠誠度指標（Net Promoter Score）計算，該電子理賠服務的顧客滿意度較傳統紙張表格服務高出30點。 

「優秀保險企業大獎2018」由香港經濟日報集團旗下投資理財雜誌《iMoney 智富雜誌》舉辦，旨在表揚本港表現出色的保險公司。得獎者由評審團及公眾投票選出。獎項計劃詳情請瀏覽：http://www.imiea.hk。

¹ 資料來源：美世（香港）有限公司截至2018年9月30日的「Mercer MPF Market Shares Report」。
² 資料來源：2018年8月22日強制性公積金計劃管理局收費比較平台資料，以強積金計劃的成分基金數目計算。
³ 受有關條款及條件約束。
⁴ 受有關條款及條件約束。

宏利香港概覽

宏利香港透過宏利人壽保險（國際）有限公司、宏利資產管理（香港）有限公司及宏利公積金信託有限公司，爲個人及機構客戶提供一系列保障及財富管理方面的產品和服務。這三家公司均為宏利集團屬下的成員公司。 

宏利概覽

宏利金融有限公司是全球主要的金融服務集團，致力幫助人們輕鬆作出明智抉擇，實現精彩人生。本公司在美國主要以「恒康」的名稱營運，而在其他地區則以「宏利」的名稱經營。本公司為個人客戶、團體客戶及機構客戶提供理財建議、保險及財富與資產管理方案。截至2017年底，本公司旗下約有35,000 位員工和73,000位代理人，以及數以萬計的經銷合作夥伴，共同為逾2,600萬位客戶提供服務。截至2018年9月30日，宏利所管理和提供行政管理的資產總值超過11,000億加元（約68,000億港元），而在過去十二個月支付予客戶的款項達276億加元。本公司的主要業務遍及亞洲、加拿大和美國，服務客戶逾百載。本公司的環球總部位於加拿大多倫多，並在多倫多、紐約及菲律賓證券交易所以股份代號MFC上市，在香港交易所則以股份代號945上市。