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敬請留意﹐我們的客戶服務熱線及客戶服務中心將於12月24日(星期二) 聖誕平安夜及12月31日(星期二)除夕當天,下午12時30分提早休息。

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重要通知:
對涉嫌與宏利有關的可疑電話、電郵、網站、應用程式和即時電子訊息內的超連結等請保持警惕。


提防騙案!切勿經聲稱由本機構發出的可疑訊息中附有的超連結,提供客戶的銀行、信用卡、投資、保險及強積金帳戶或其他重要個人資料!

請妥善保管您在宏利客戶平台的帳戶密碼並定期更改密碼來保護您的個人私隱。宏利絕不會致電或發送任何短信/電子郵件詢問您的宏利客戶平台帳戶密碼。對涉嫌與宏利有關的可疑電話、電郵、網站、應用程式和即時電子訊息內的超連結等請保持警惕。如果您接到任何聲稱來自宏利的電話,請驗證來電者的身份(例如代理人全名及其保險/強積金中介人牌照號碼或宏利客戶服務主任全名)。如果來電者拒絕透露此等信息,便應終止對話。此外,如果您發現您於宏利的帳戶中有任何可疑的交易活動,或者發現任何在您名下但並非由您開設的帳戶,請立即通知我們。如有疑問,請致電(852)2108 1188(香港)/ (853) 8398 0383(澳門)或電郵至service_hk@manulife.com(香港及澳門)尋求協助。

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MOVE活力指數、目標及獎賞功能更新

多謝您一直投入MOVE生活。

 

MOVE應用程式將於6月20日隨新版本(MOVE 9.0)推出而有以下改動:

 

「MOVE活力指數」及「目標」功能將停止運作

「MOVE活力指數」及有關問卷問題、「目標」內容等將不再在MOVE應用程式內提供。

「MOVE活力指數」乃跟據用戶的身體狀況及生活習慣,提供一個數值以作健康評估的一項功能

「目標」提供不同改善生活習慣的方法

 

現有獎賞有限期將全部提前至6月19日

現時的獎賞將於更新後不再被支援,即已贏取之挑戰獎賞及已兌換之商戶優惠的有效限期將提前至6月19日(獎賞有效限期現已於系統內更新)。

 

註:以上更新並不影響賺取ManulifeMOVE迎新優惠、保費折扣及額外保費折扣。

 

如有疑問或需要支援,請電郵⾄ move_hkenquiry@manulife.com 查詢。