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[更新版]宏利對大埔宏福苑火災事件十分關注,並向受影響人士致以深切慰問。
為向社區提供即時支援,並響應香港紅十字會大埔火災緊急呼籲,宏利宣布捐出港幣2,000萬元,以支援受火災影響的人士。
此外,宏利員工和理財顧問正展開籌款活動,攜手協助受影響的社群。

 

透過共同努力,宏利致力守護香港社區,並在艱難時刻為最需要幫助的人士提供即時及適切的支援。

 

客戶支援措施
宏利主動聯絡所有居住於宏福苑的客戶,並提供以下支援措施:


- 特設緊急支援熱線(2108 1333
:為有需要的客戶提供協助,例如安排專人緊急跟進個案,提供醫療或其他所需支援,以及處理有關保障及索償事宜的查詢。
- 應急現金支援:為每一位居住於宏福苑的受影響客戶提供港幣 5,000 元的現金援助以應付即時開支。
- 個案管理:宏利的專屬醫療專案經理團隊會協助正在留院的宏福苑客戶跟進後續治療及康復事宜。
- 加快索償及豁免文件要求:成立專責團隊加速處理索償,並豁免受影響個案的個別文件要求,以簡化並加快流程。
- 保障持續:為照顧受影響客戶的保障需要,若其保費未能如期繳交,保單將維持有效,確保客戶在這段艱難時間仍享有全面保障。
- 延長受影響客戶的個人壽險保單寬限期:寬限期延長至12個月,讓受影響客戶在這段期間內能夠繼續安心享有保障。
- 一次性豁免受影響客戶的個人壽險保單貸款利息:適用於現有及未來的保單貸款,最高免息金額相當於一年累積利息。


宏利向參與救援工作的消防員、警務人員、醫護人員及所有急救人員致以誠摯謝意,感謝他們的英勇和付出。

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宏利人壽保險(國際)有限公司註冊地由百慕達遷冊至香港的通知[更新版]
宏利人壽保險(國際)有限公司(「宏利」)正根據香港特別行政區政府新推出的公司遷冊制度,落實由百慕達遷冊至香港的相關程序。預計在獲得有關監管機構批准後,料將於2025年底前完成遷冊。這項策略決策反映了我們對香港作為國際金融中心地位的堅定信心,也彰顯了我們致力於為您提供更好服務的承諾。

 

對於您作為保單持有人而言:

· 您的保單和保障將保持完全不變。所有現有安排,包括您保單的條款與細則以及合約權利,均不受影響。

· 我們將在香港保險業監管局的監督下繼續運營,保持高標準的服務。

· 隨著我們在香港的業務加強,您可以期待更優質的服務和更多創新的保險解決方案。

 

我們感謝您對宏利的信任,並會繼續為您提供優質的服務與保障。如欲查詢您的保單詳情,請隨時聯絡您的保險顧問,致電我們的客戶服務熱線(852) 2108 1333(香港)或(852) 2108 1188(香港),或瀏覽我們的網站 manulife.com.hk。如需進一步資料,請參閲我們的常見問題解答。

 

感謝您對宏利一如既往的信任。

2025年10月23日

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[更新版]宏利對大埔宏福苑火災事件十分關注,並向受影響人士致以深切慰問。
為向社區提供即時支援,並響應香港紅十字會大埔火災緊急呼籲,宏利宣布捐出港幣2,000萬元,以支援受火災影響的人士。
此外,宏利員工和理財顧問正展開籌款活動,攜手協助受影響的社群。

 

透過共同努力,宏利致力守護香港社區,並在艱難時刻為最需要幫助的人士提供即時及適切的支援。

 

客戶支援措施
宏利主動聯絡所有居住於宏福苑的客戶,並提供以下支援措施:


- 特設緊急支援熱線(2108 1333
:為有需要的客戶提供協助,例如安排專人緊急跟進個案,提供醫療或其他所需支援,以及處理有關保障及索償事宜的查詢。
- 應急現金支援:為每一位居住於宏福苑的受影響客戶提供港幣 5,000 元的現金援助以應付即時開支。
- 個案管理:宏利的專屬醫療專案經理團隊會協助正在留院的宏福苑客戶跟進後續治療及康復事宜。
- 加快索償及豁免文件要求:成立專責團隊加速處理索償,並豁免受影響個案的個別文件要求,以簡化並加快流程。
- 保障持續:為照顧受影響客戶的保障需要,若其保費未能如期繳交,保單將維持有效,確保客戶在這段艱難時間仍享有全面保障。
- 延長受影響客戶的個人壽險保單寬限期:寬限期延長至12個月,讓受影響客戶在這段期間內能夠繼續安心享有保障。
- 一次性豁免受影響客戶的個人壽險保單貸款利息:適用於現有及未來的保單貸款,最高免息金額相當於一年累積利息。


宏利向參與救援工作的消防員、警務人員、醫護人員及所有急救人員致以誠摯謝意,感謝他們的英勇和付出。

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宏利人壽保險(國際)有限公司(「宏利」)正根據香港特別行政區政府新推出的公司遷冊制度,落實由百慕達遷冊至香港的相關程序。預計在獲得有關監管機構批准後,料將於2025年底前完成遷冊。這項策略決策反映了我們對香港作為國際金融中心地位的堅定信心,也彰顯了我們致力於為您提供更好服務的承諾。

 

對於您作為保單持有人而言:

· 您的保單和保障將保持完全不變。所有現有安排,包括您保單的條款與細則以及合約權利,均不受影響。

· 我們將在香港保險業監管局的監督下繼續運營,保持高標準的服務。

· 隨著我們在香港的業務加強,您可以期待更優質的服務和更多創新的保險解決方案。

 

我們感謝您對宏利的信任,並會繼續為您提供優質的服務與保障。如欲查詢您的保單詳情,請隨時聯絡您的保險顧問,致電我們的客戶服務熱線(852) 2108 1333(香港)或(852) 2108 1188(香港),或瀏覽我們的網站 manulife.com.hk。如需進一步資料,請參閲我們的常見問題解答。

 

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特選客戶之優惠碼條款及細則

優惠碼條款及細則:

1. 優惠碼「CHECKUPOFFER」只適用於由醫結營運的「宏利健康體檢站 」內使用,推廣期為2024年7月22日至12月31日(包括首尾兩天),參與推廣即表示參加者已閱讀、接受並同意遵守所有條款及細則(包括HKTVmall 購物禮券條款及細則及PURE「健康啟動計劃」的條款及細則)。

2. 首1,600名使用優惠碼「CHECKUPOFFER」購買「宏利健康體檢站 」內的健康檢查服務可獲以下現金券。為免生疑問,首1,600名使用優惠碼「CHECKUPOFFER 」將根據醫結的系統記錄而決定:

a.   以購買優惠價港幣950元宏利基本健康檢查套餐 (男女適用)可獲得HKTVmall港幣400元購物禮券,及Manulife x PURE 「健康啟動計劃」一套(包括PURE Fitness一對一私人訓練課程(60分鐘)及14天免費通行(香港));
b.   以購買優惠價港幣1,400元宏利守護健康檢查套餐 (男女適用)可獲得HKTVmall港幣600元購物禮券,及Manulife x PURE 「健康啟動計劃」一套(包括PURE Fitness一對一私人訓練課程(60分鐘)及14天免費通行(香港));
c.   以購買優惠價港幣3,700元宏利卓越健康檢查套餐 (男女適用)可獲得HKTVmall港幣1,000元購物禮券,及Manulife x PURE 「健康啟動計劃」一套(包括PURE Fitness一對一私人訓練課程(60分鐘)及14天免費通行(香港));
d.   以購買優惠價港幣4,700元宏利全面支援健康檢查套餐 (只適用於男士)可獲得HKTVmall港幣1,400元購物禮券,及Manulife x PURE 「健康啟動計劃」一套(包括PURE Fitness一對一私人訓練課程(60分鐘)及14天免費通行(香港));
e.   以購買優惠價港幣4,700元宏利全面支援健康檢查套餐 (只適用於女士)可獲得HKTVmall港幣1,400元購物禮券,及Manulife x PURE 「健康啟動計劃」一套(包括PURE Fitness一對一私人訓練課程(60分鐘)及14天免費通行(香港))。

3. 由第1,601名起使用優惠碼「CHECKUPOFFER」購買「宏利健康體檢站 」內的健康檢查服務可獲以下現金券:

a.   以購買優惠價港幣950元宏利基本健康檢查套餐 (男女適用)可獲得HKTVmall港幣200元購物禮券;
b.   以購買優惠價港幣1,400元宏利守護健康檢查套餐 (男女適用)可獲得HKTVmall港幣300元購物禮券;
c.   以購買優惠價港幣3,700元宏利卓越健康檢查套餐 (男女適用)可獲得HKTVmall港幣500元購物禮券;
d.   以購買優惠價港幣4,700元宏利全面支援健康檢查套餐 (只適用於男士)可獲得HKTVmall港幣700元購物禮券;
e.   以購買優惠價港幣4,700元宏利全面支援健康檢查套餐 (只適用於女士)可獲得HKTVmall港幣700元購物禮券。

4. 成功購買以上健康檢查服務後十四天內,可於申請健康檢查服務時所提供的電郵地址收到由醫結發送的電子換領信及購物禮券換領代碼。

5. 有關電子換領信及購物禮券不可退款、轉讓及/或兌換現金、其他產品或服務。如遺失 /損毀或到期日後仍未使用,概不補發或延期。

6. HKTVmall 購物禮券條款及細則:

a.   換領有效期至2025年3月31日。
b.   必須登入帳戶方可兌換 HKTVmall 電子購物禮券。
c.   此電子購物禮券只適用於www.hktvmall.com或HKTVmall手機應用程式作網上購物 (不適用於HKTVmall O2O 店內購物、HKTV Lite App 網上購物、HKTVpay付款 及 街市即日餸之訂單或其他附加應用程式 / 服務) 。
d.   此購物禮券換領代碼只可換領指定數量及額值之 HKTVmall 電子購物禮券。
e.   此購物禮券換領代碼只可兌換一次。
f.    此購物禮券換領代碼一經兌換及確認,電子購物禮券將被發送至進行兌換的帳戶;兌換後之購物禮券並不可轉讓至其他戶口。
g.   此購物禮券不適用於購買 HKTVmall 電子購物禮券,預購水果 (只限門市取貨),保險產品, 所有禮品卡及點數卡類別產品(包括Google Play 禮品代碼,App Store & iTunes Gift Card 數位代碼,音樂平台、影視平台及遊戲禮品卡)。
h.   此禮券換領代碼不可兌換現金或 Mall Dollar 現金回贈。
i.    此購物禮券換領代碼並不可用作支付所有運費及商戶派送之附加費。
j.    付款總額若少於購物禮券的面值,餘數會被自動扣除,不可兌換現金或 Mall Dollar 現金回贈。
k.   每張訂單可使用最多 10 張購物禮券。
l.    香港電視購物網絡有限公司不會因人為錯誤 ( 如丟失或被盜 ) 而重發換領代碼或購物禮券。
m.  此購物禮券須受有關條款及細則約束。
n.   如有爭議,香港電視購物網絡有限公司保留最終決定權。

7. PURE提供的「健康啟動計劃」的條款及細則:

a.   只適用於18歲或以上的香港居民,而體驗內的PURE Fitness一對一私人訓練課程(60分鐘)不適用於現有PURE私人教練客戶。
b.   換領有效期至2024年12月31日。
c.   只適用於香港。
d.   顧客需於指定連結輸入指定優惠碼才能享有體驗 。
e.   體驗不可與其他推廣優惠或折扣同時使用。
f.    顧客於首次到臨中心時,須出示香港居民身分證。
g.   整個體驗只供一人使用。不可退款、轉讓及/或兌換現金、其他產品或服務。

8. 宏利人壽保險(國際)有限公司(於百慕達註冊成立之有限責任公司)(「宏利」)及醫結有限公司(「醫結」)有權於任何時間更改、終止或取消此推廣而不作另行通知。宏利就有關此推廣之決定乃為最終及具決定性的。

免責聲明: 宏利健康體檢站由醫結提供。所有產品和服務均由醫結和醫結安排的健康中心提供。醫結共非宏利的代理人,也不代表宏利行事。醫結亦不是保險中介人,也不會提供保險相關的建議或服務。宏利並不就該醫結及由醫結安排的健康中心所能提供之任何服務作出任何陳述、保證或承諾。宏利亦不會就醫結及任何服務提供者提供之服務,或由此而產生之過失、疏忽及/或失責而承擔任何責任。此宏利健康體檢站的資料由醫結提供,宏利對該等資料的準確性或完整性概不負責。

「Manulife x PURE健康啟動計劃」中的服務及/或產品由獨立第三方公司提供,相關優惠的使用受限於供應商規定的條款和細則。宏利及其中介人並沒有有相關的牌照及 /或資格,宏利概不會就任何由第三方提供且並非宏利出售或推廣之任何服務包括但不限於健身訓練、餐飲、健康管理諮詢服務、產品或遊說承擔任何責任。服務只適用於合資格客戶,並受限於有關條款及細則。