敬請留意﹐我們的客戶服務熱線及客戶服務中心將於12月24日(星期二) 聖誕平安夜及12月31日(星期二)除夕當天,下午12時30分提早休息。

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對涉嫌與宏利有關的可疑電話、電郵、網站、應用程式和即時電子訊息內的超連結等請保持警惕。


提防騙案!切勿經聲稱由本機構發出的可疑訊息中附有的超連結,提供客戶的銀行、信用卡、投資、保險及強積金帳戶或其他重要個人資料!

請妥善保管您在宏利客戶平台的帳戶密碼並定期更改密碼來保護您的個人私隱。宏利絕不會致電或發送任何短信/電子郵件詢問您的宏利客戶平台帳戶密碼。對涉嫌與宏利有關的可疑電話、電郵、網站、應用程式和即時電子訊息內的超連結等請保持警惕。如果您接到任何聲稱來自宏利的電話,請驗證來電者的身份(例如代理人全名及其保險/強積金中介人牌照號碼或宏利客戶服務主任全名)。如果來電者拒絕透露此等信息,便應終止對話。此外,如果您發現您於宏利的帳戶中有任何可疑的交易活動,或者發現任何在您名下但並非由您開設的帳戶,請立即通知我們。如有疑問,請致電(852)2108 1188(香港)/ (853) 8398 0383(澳門)或電郵至service_hk@manulife.com(香港及澳門)尋求協助。

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會面專屬禮遇之一般條款及細則

  1. 此會面專屬禮遇只適用由宏利人壽保險(國際)有限公司(「宏利」)發出的邀請電郵內註明的特選客戶(「客戶」)。客戶與指定宏利理財顧問完成會面後,可選擇及獲得以下其中一項會面專屬禮遇:
    1.1. 4天免費旅遊保障; 或
    1.2. HK$25咖啡電子禮券
  2. 會面專屬禮遇之推廣日期為2024年1月18日上午9時至2024年3月8日下午11時59分止(香港時間)(「推廣期」)。
  3. 客戶於推廣期內成功與指定的宏利理財顧問會面及選擇其中一個會面專屬禮遇後,將收到會面專屬禮遇之通知電郵。
  4. 4天免費旅遊保障(「旅遊保障」):
    4.1. 此旅遊保障由昆士蘭聯保保險有限公司(「昆士蘭保險香港」)提供及承保,為 4天免費旅遊保障(亞洲銅計劃)。
    4.2. 客戶必須依照會面專屬禮遇之通知電郵內所列明的指定日期到昆士蘭保險香港的指定網站內換領 4天免費旅遊保障(亞洲銅計劃)。宏利不會就客戶因逾期未到昆士蘭保險香港的指定網站內換領 4天免費旅遊保障(亞洲銅計劃)而承擔任何責任,及不會重發會面專屬禮遇之通知電郵。
    4.3. 此旅遊保障不可與其他昆士蘭保險香港之優惠同時使用。
    4.4. 旅遊保障受條款及細則約束。請瀏覽昆士蘭保險香港的指定網站參閱旅遊保障之小冊子,以了解有關承保範圍及不保項目的詳細內容;完整條款細則請參閱4天免費旅遊保障(亞洲銅計劃)之保單條款。
    4.5. 客戶確認、同意並接受宏利並非旅遊保障之供應商,並且宏利並不會作出任何陳述、保證或承諾及不負責任何錯誤、疏忽及/或因缺失而未能提供及使用任何有關由供應商提供的旅遊保障。一切有關旅遊保障之爭議,均應由客戶與供應商自行解決。旅遊保障的使用應受旅遊保障供應商不時規定的條款及條件細則所約束。
  5. HK$25咖啡電子禮券(「禮券」):
    5.1. 此禮券為HK$25 星巴克電子禮券。
    5.2. 客戶必須依照會面專屬禮遇之通知電郵所列明之指定日期內於指定兌換網站下載禮券。
    5.3. 宏利不會就任何遺失、損毀、被盜或過期的禮券而承擔任何責任、補發或退款。
    5.4. 客戶確認、同意並接受宏利並非禮券之供應商,並且宏利並不會作出任何陳述、保證或承諾及不負責任何錯誤、疏忽及/或因缺失而未能提供及使用任何有關由供應商提供的禮券。一切有關禮券之爭議,均應由客戶與供應商自行解決。禮券的使用應受禮券供應商不時規定的條款及條件細則所約束。
  6. 有關會面專屬禮遇不可兌換現金或其他產品,亦不可替代、不可退款及不可轉讓。
  7. 每位客戶只可獲享此會面專屬禮遇一次。於完成會面及揀選會面專屬禮遇並獲得通知電郵後,便不能要求轉換。
  8. 會面專屬禮遇不適用於宏利理財顧問 。
  9. 宏利有權更改、暫停、撤回或終止此會面專屬禮遇,並可隨時更改有關之條款及細則,恕不另行通知。如有任何爭議,宏利保留最終決定權。宏利概不承擔任何此等更改、終止及撤回的責任。
  10. 如中文譯本與英文有異,概以英文文本為準。
  11. 以上條款及細則均按照香港法律詮釋及受其管轄。