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對涉嫌與宏利有關的可疑電話、電郵、網站、應用程式和即時電子訊息內的超連結等請保持警惕。


提防騙案!切勿經聲稱由本機構發出的可疑訊息中附有的超連結,提供客戶的銀行、信用卡、投資、保險及強積金帳戶或其他重要個人資料!

請妥善保管您在宏利客戶平台的帳戶密碼並定期更改密碼來保護您的個人私隱。宏利絕不會致電或發送任何短信/電子郵件詢問您的宏利客戶平台帳戶密碼。對涉嫌與宏利有關的可疑電話、電郵、網站、應用程式和即時電子訊息內的超連結等請保持警惕。如果您接到任何聲稱來自宏利的電話,請驗證來電者的身份(例如代理人全名及其保險/強積金中介人牌照號碼或宏利客戶服務主任全名)。如果來電者拒絕透露此等信息,便應終止對話。此外,如果您發現您於宏利的帳戶中有任何可疑的交易活動,或者發現任何在您名下但並非由您開設的帳戶,請立即通知我們。如有疑問,請致電(852)2108 1188(香港)/ (853) 8398 0383(澳門)或電郵至service_hk@manulife.com(香港及澳門)尋求協助。

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「直接付款授權書」條款及條件

  1. 本人/吾等明白透過本人/吾等就「直接付款授權書」所述之服務遞交紙本及/或網上申請(「申請表」),所申請之服務將自宏利人壽保險(國際)有限公司(「宏利」)及銀行批准直接付款授權書申請起生效。宏利提供的服務均受宏利適用於及/或管限直接付款授權之條款及條件、規則、規定(可依照宏利政策不時予以制定、修改、修訂或更改)及有關保單的條款及條件所規限,並需遵守相關保單的條款及條件。
  2. 本人/吾等明白宏利將自直接付款授權成功設立後透過自動轉帳從本人/吾等於申請表上指明的銀行帳戶扣除保費及保費徵費金額。本人/吾等須於自動轉帳生效日前以其他方式繳付到期保費及保費徵費,或如已有現行的自動轉帳安排,有關到期金額將會從現行的自動轉帳帳戶中扣除,直至新自動轉帳安排生效為止。
  3. 本人/吾等明白所扣除的保費金額為已減去所適用的獎賞及折扣的金額。
  4. 於成功完成設立直接付款授權後,本人/吾等明白保單之繳費方法將自動設定為自動轉帳,而原有的自動轉帳(如有)亦會由新自動轉帳生效日起終止。
  5. 本人/吾等現授權申請表内所述本人/吾等的銀行,根據宏利不時給予本人/吾等銀行之指示,從本人/吾等的帳戶轉帳予宏利的帳戶。
  6. 本人/吾等同意本人/吾等的銀行毋須確定任何該等轉帳通知是否已給予本人/吾等。
  7. 如因任何該等轉帳而導致本人/吾等的帳戶出現透支(或令現時之透支增加),本人/吾等願共同及各別承擔全部責任。
  8. 本人/吾等確認申請表上的簽名式樣與本人/吾等支付該等轉帳之儲蓄/往來帳戶之簽名式樣一致。
  9. 本人/吾等同意如更改銀行帳戶或取消付款方式時,將給予宏利通知。本人/吾等並同意如本人/吾等之帳戶並無足夠款項支付任何於此授權的轉帳,本人/吾等之銀行有權酌情決定不予轉帳,且銀行可收取慣常之服務收費,並可隨時以一星期書面通知取消直接付款授權。
  10. 相等之港元將會以宏利處理自動轉帳時適用之貨幣匯率為準。因貨幣匯率可隨時變動,本人/吾等同意宏利不需承擔任何因港元貶價而引致之損失。自動轉帳將於申請表所述付款日期之凌晨進行。若該日為銀行假期,則順延至下一個銀行工作天。
  11. 適用於投資相連壽險保單:保費款項將於確認成功收取後(通常為自動轉帳日起計的五個工作天內)用作認購投資選項/基金。
  12. 在申請表内所述帳戶持有人之帳戶若無足夠款項時,宏利有權取消直接付款授權,或更改其繳付保費之形式。直接付款授權將繼續生效直至另行通知為止。
  13. 本人/吾等同意,本人/吾等取消或更改直接付款授權之任何通知,須於取消或更改生效日最少兩個工作天之前交予本人/吾等之銀行。
  14. 本人/吾等明白本人/吾等如非申請表上保單編號所述之保單持有人,並無任何權利或權益獲取該保單的保單價值或帳戶結餘。
  15. 如申請表上所提供之個人資料有所更改,本人/吾等需立即通知宏利有關改動。
  16. 本人/吾等須提供申請表上的資料作為處理本人/吾等的直接付款授權的申請之先決條件。
  17. 本人/吾等於「銀行及帳戶持有人資料」部分提供之資料可轉移予銀行作為處理本人/吾等的直接付款授權的申請及/或 轉移予相關機構以執行其監管職權。