敬請留意﹐我們的客戶服務熱線及客戶服務中心將於12月24日(星期三)平安夜及12月31日(星期三)除夕當天,下午12時30分提早休息。
【通告】宏利人壽保險(國際)有限公司成功遷冊至香港 宏利人壽保險(國際)有限公司已根據香港特別行政區政府引入的公司遷冊制度,成功由百慕達遷冊至香港。
這一重要里程碑彰顯我們對香港作為國際領先金融中心的堅定信念,並進一步展現我們致力於為客戶提供更優質服務的承諾。
對於您作為保單持有人而言:
· 您的現有保單維持不變:所有條款、細則及合約權利維持不變。
· 我們的業務繼續穩健發展:宏利人壽保險(國際)有限公司將繼續作為宏利集團的重要一員,並受香港保險業監管局、澳門金融管理局及加拿大金融機構監理處監管。
· 我們的承諾始終如一:您將繼續享有優質的服務及保障。
我們將一如既往地竭誠為您服務。如有任何查詢,請聯絡您的保險顧問,致電客戶服務熱線 (852) 2108 1188,或瀏覽我們的網站 manulife.com.hk。如需進一步資料,請參閲我們的常見問題解答。
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2025年12月5日
預先評估服務及免找數服務
為協助您能夠預早作出合適的醫療安排,我們提供入院前諮詢服務,就受保人申報的健康情況,評估住院安排是否合符實際醫療所需。
填妥並交回表格
請在入院前最少五個工作日把由保單持有人、受保人或主診醫生填妥的腸胃鏡日間手術或入院諮詢表格電郵至health_HK@manulife.com。
經電郵回覆諮詢結果
諮詢結果將於五個工作日內經電郵回覆
完成檢查並遞交理賠申請
完成治療檢查或出院時,請繳付相關費用,並按於腸胃鏡日間手術或入院諮詢表格內的住院索償指引遞交理賠申請
如欲了解我們的產品,歡迎聯絡我們的專家
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宏利不會在香港/澳門以外的任何司法管轄區的法律及/或規定不允許的情況下招攬要約,提供或銷售任何保險或金融產品。宏利理財顧問只會於您身處香港/澳門時聯絡您討論保險或金融產品的相關事宜。
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每個工作天早上十時或之前收到的查詢,我們會於兩個工作天內回覆。 例:若您於星期一早上十時或之前提交查詢表格,我們會於星期二回覆;。若而星期一早上十時後收到提交的查詢,我們會於星期三回覆。
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