常見問題
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重要通知

宏利人壽保險(國際)有限公司呼籲客戶對一切有可能冒充本公司之電話、電郵、虛假網站、應用程式等提高警覺。如對方報稱來自宏利強積金,首先務必核實有關來電者身份(例如:代理人全名及其強積金註冊編號)。若他們不願意透露,便應終止對話。此外,如發現帳戶有任何可疑交易活動,甚或您名下的帳戶中出現並非由閣下成立的帳戶,請立即通知我們。如有任何懷疑,請致電本公司的客戶服務熱線(852)2108 1188或電郵至service_hk@manulife.com與我們聯絡。

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宏利人壽保險(國際)有限公司呼籲客戶對一切有可能冒充本公司之電話、電郵、虛假網站、應用程式等提高警覺。如對方報稱來自宏利強積金,首先務必核實有關來電者身份(例如:代理人全名及其強積金註冊編號)。若他們不願意透露,便應終止對話。此外,如發現帳戶有任何可疑交易活動,甚或您名下的帳戶中出現並非由閣下成立的帳戶,請立即通知我們。如有任何懷疑,請致電本公司的客戶服務熱線(852)2108 1188或電郵至service_hk@manulife.com與我們聯絡。

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電子繳費

  

網上銀行/信用卡

適用之保單貨幣 港元/美元/人民幣/澳元/加元/英磅/新加坡元
付款貨幣 港元
帳單類別

01 – 個人保險保費

02 – 償還貸款

帳單戶口號碼

10位數字的保單編號

(保單編號可於保單結單、通知書或登入宏利客戶網站查閱)

繳付類別 續期保費
如何以信用卡於網上繳付保費
  • 您可使用網上銀行繳費服務以信用卡或銀行戶口繳付保費,交易限額設有每日轉帳上限,有關限額會因應個別銀行及個人戶口設定而有所不同。如有任何查詢,請聯絡有關銀行。

網上繳費服務適用於以下銀行 : 

  • 中國銀行 (香港)
  • 交通銀行(香港)
  • 中國建設銀行(亞洲)
  • 招商銀行
  • 集友銀行
  • 創興銀行
  • 花旗銀行(香港)
  • 中信銀行(國際)
  • 大新銀行
  • 星展銀行(香港)
  • 富邦銀行(香港)
  • 恒生銀行*
  • 香港上海滙豐銀行
  • 中國工商銀行(亞洲)
  • 南洋商業銀行
  • 渣打銀行(香港)
  • 上海商業銀行
  • 東亞銀行
  • 華僑永亨銀行
  • 招商永隆銀行

*只適用於經網上銀行繳費服務以信用卡繳付保費。

    

「轉數快」

透過您的銀行手機應用程式,使用「轉數快」繳費 (不適用於虛擬銀行或電子錢包 )

適用之保單貨幣

港元 / 美元

付款貨幣

港元

繳付類別

續期保費

使用「轉數快」二維碼

(上限100,000港元)

只須掃描保費通知書上的「轉數快」專用二維碼即可

使用「轉數快」識別碼 / 識別代號

(上限1,000,000港元)

  1. 輸入 “3949971” 作為收款人並確保收款人名字為 “Manulife (Intl) Ltd”
  2. 輸入應繳金額
  3. 於「帳單編號」或「致收款人訊息」欄輸入您的10位數字保單號碼
    •   請只輸入數字,不接受文字或符號
    •   此欄也可能稱作“賬單備考”或類似名稱
如何以轉數快繳付保費

注意:我們需要收到您的10位數字保單號碼,才可接受繳款

(請於保單結單、保費通知書或登入這裡查閱保單號碼。)

  • 「轉數快」二維碼只顯示於適用的保費通知書上,應繳金額會以港元或港元等值顯示。
  • 宏利保留權利經原來的付款渠道退款至付款人銀行帳戶
  • 「轉數快」每日轉帳上限視乎各間銀行或個人帳戶之設定而有所不同。詳情請向相關機構查詢。

  

「繳費靈」

適用之保單貨幣 港元/美元/人民幣/澳元/加元/英磅/新加坡元
付款貨幣 港元
商戶編號 9138
帳單戶口號碼

10位數字的保單編號

(保單編號可於保單結單、通知書或登入宏利客戶網站查閱)

繳付方式

  1. 網上服務 : www.ppshk.com
  2. 電話服務 : 致電18033(廣東話)
  3. 「繳費靈」手機服務: 「繳費靈」手機應用程式
繳付類別 續期保費

  

自動轉帳

您可透過銀行帳戶或宏利信用卡以自動轉帳方式繳付保費。

銀行戶口(港元):

適用之保單貨幣 港元/美元/人民幣/澳元/加元/英磅/新加坡元
付款貨幣
港元
繳付類別 續期保費

▪網上申請

  • 如您持有非投資相連保險保單及港元銀行帳戶,您可於登入宏利客戶網站後遞交直接付款授權書申請以使用自動轉帳服務,或更改現有自動轉帳安排的銀行帳戶號碼。
  • 登入後,選擇「繳費 > 設立直接付款授權書」,填妥資料後即可遞交相關申請。
  • 您可參閱網上設立直接付款授權指示用戶手冊了解更多。

▪下載表格遞交

 

銀行戶口(美元):

適用之保單貨幣 美元
付款貨幣
美元
繳付類別 續期保費

宏利信用卡:

適用之保單貨幣 港元/美元/人民幣/澳元/加元/英磅/新加坡元
付款貨幣
港元
繳費分期方式 月繳
繳付類別 續期保費