您可以透過以下渠道了解獲得多少保費折扣:
1. 計算期末寄發的電郵
2. 合資格保險產品保單的周年報告
請注意:
一般而言,保費折扣適用於合資格保險產品的下一筆續保保費。換言之,您必須先確定合資格保障生效至少12個月,然後根據保單受保人上一個MOVE會籍年度計算期完成的平均步數(5,000步、7,000步或10,000步)來計算保費折扣(5%、7%或10%)。
註:無論保單持有人及受保人是否為同一人,保費折扣的計算方法都是一樣。如果有關保單曾轉換持有人,請電郵至move_hkenquiry@manulife.com尋求協助。
您可按照以下短片所介紹的步驟建立ManulifeMOVE賬戶:
根據宏利的全球網絡保安標準設定,用戶的每次登入時間不得長於90天(自上次登入起計)。所以用戶一般在登入ManulifeMOVE手機應用程式的90天後,都會被登出。您只須利用之前建立帳戶時所使用的電郵地址,便可重新登入ManulifeMOVE手機應用程式。
在ManulifeMOVE手機應用程式內按「設置」→「常見問題」頁面(滑動至底部),便可在「帳戶資料」得知您的帳戶內是「未啟動」還是「已經啟動」。
您可按以下步驟將智能運動裝置連接到iPhone內的ManulifeMOVE手機應用程式:
您可按以下步驟將智能運動裝置連接到Android手機內的ManulifeMOVE手機應用程式:
您可按照以下短片所介紹的步驟更改智能運動裝置:
MOVE Key會以電郵發出。客戶如已向宏利登記手提電話號碼,應會收到一個附有MOVE Key的手機短訊。
如受保人亦是保單持有人,MOVE Key將於保單簽發後數天內發出。如受保人並非保單持有人,MOVE Key將於MOVE會員登記表提交後兩星期內發出。
倘若遺失MOVE Key,請電郵至move_hkenquiry@manulife.com 告知有關情況,我們稍後會再次將MOVE Key發送至客戶已登記的電郵地址。
如欲了解我們的產品,歡迎聯絡我們的專家
每個工作天早上十時或之前收到的查詢,我們會於兩個工作天內回覆。 例:若您於星期一早上十時或之前提交查詢表格,我們會於星期二回覆;。若而星期一早上十時後收到提交的查詢,我們會於星期三回覆。
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