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宏利香港及澳门发现一个冒充宏利官方网站的欺诈网站,网址为http://www.manulx.com/。我们谨此澄清,该网站及其所载的所有资讯—— 包括电话号码、联络地址、电邮地址及二维码 —— 并非由宏利拥有、营运、与宏利有任何关联或获宏利认可。

我们非常重视此事,已通报保险业监管局,并将配合监管部门作出进一步调查,以及保留采取一切必要法律行动的权利。

倘若你对此有任何疑问,请立即致电(852)2108 1188(香港)/ (853) 8398 0383(澳门),或电邮至service_hk@manulife.com(香港及澳门)寻求协助。

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【通告】宏利人寿保险(国际)有限公司成功迁册至香港
宏利人寿保险(国际)有限公司已根据香港特别行政区政府引入的公司迁册制度,成功由百慕达迁册至香港。

这一重要里程碑彰显我们对香港作为国际领先金融中心的坚定信念,并进一步展现我们致力于为客户提供更优质服务的承诺。

 

对于您作为保单持有人而言:

· 您的现有保单维持不变:所有条款、细则及合约权利维持不变。

· 我们的业务继续稳健发展:宏利人寿保险(国际)有限公司将继续作为宏利集团的重要一员,并受香港保险业监管局、澳门金融管理局及加拿大金融机构监理处监管。

· 我们的承诺始终如一:您将继续享有优质的服务及保障。

 

我们将一如既往地竭诚为您服务。如有任何查询,请联络您的保险顾问,致电客户服务热线 (852) 2108 1188,或浏览我们的网站 manulife.com.hk。如需进一步资料,请参阅我们的常见问题解答。

 

感谢您一直以来的支持!

2025年12月5日

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这一重要里程碑彰显我们对香港作为国际领先金融中心的坚定信念,并进一步展现我们致力于为客户提供更优质服务的承诺。

 

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我们将一如既往地竭诚为您服务。如有任何查询,请联络您的保险顾问,致电客户服务热线 (852) 2108 1188,或浏览我们的网站 manulife.com.hk。如需进一步资料,请参阅我们的常见问题解答。

 

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升级版索赔服务

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线上医疗索赔服务再升級,可以在线处理个人及团体医保1的医疗索赔,包括:门诊、住院。此外,我们还会以短信通知您索赔处理的进度,更加妥当安心。

 

申请索赔 4步即可:

  1. 输入保单内容
  2. 输入索赔内容
  3. 选择索赔支付方式
  4. 覆核及递交申请

成功提交后会即时显示参考号码。您可以立即下载索赔申请的PDF文件,并收到确认邮件/短信。您还可以通过“我的索赔”随时查看申请记录。

身故索赔申请人请亲临客户服务中心,或以邮递方式提交表格及相关文件。

  

为指定团体医疗保障计划客户提供医生的资讯,更可按地区及医生类别等进行分类搜索。 让医生姓名、地址、地图、电话及服务时间等资讯一目了然!

指定团体医疗保障计划客户可以在看病时下载并使用医疗卡,从此不必再担心遗失或忘记携带医疗卡。您更可以︰

  • 免除填写及递交索赔表格及文件
  • 无需等候赔偿


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