请妥善保管您在宏利客户平台的帐户密码并定期更改密码来保护您的个人私隐。宏利绝不会致电或发送任何短信/电子邮件询问您的宏利客户平台帐户密码。对涉嫌与宏利有关的可疑电话、电邮、网站、应用程式等请保持警惕。如果您接到任何声称来自宏利的电话,请验证来电者的身份(例如代理人全名及其保险/强积金中介人牌照号码或宏利客户服务主任全名)。如果来电者拒绝透露此等信息,便应终止对话。此外,如果您发现您于宏利的帐户中有任何可疑的交易活动,或者发现任何在您名下但并非由您开设的帐户,请立即通知我们。如有疑问,请致电(852)2108 1188(香港)/(853)8398 0383(澳门)或电邮至 service_hk@manulife.com (香港及澳门)寻求协助。
索偿
提供「宏利eClaims」、「医生搜寻」及「我的医疗卡」3大服务,让您体验更简单、更快捷的一站式服务!
ClaimSimple办理的门诊及住院费用索偿上限,已增至港币$3,000。
宏利eClaims网上索赔服务,让个人及团体医疗保障客户1可随时随地申请不多于3,000港币的门诊索赔及不多于3,000港币的住院索赔2, 批核最快可以于几分钟内完成。更有贴心短讯通知您索赔审核进度。 申请过程只需3步,共1分钟。无需下载应用程序、无需密码登录、无需填写表格3、无需递交正本文件4。
立即索赔
医生搜寻5
为指定团体医疗保障计划客户提供医生的资讯,更可按地区及医生类别等进行分类搜索。 让医生姓名、地址、地图、电话及服务时间等资讯一目了然!
立即搜尋
我的医疗卡6
指定团体医疗保障计划客户可以在看病时下载并使用医疗卡,从此不必再担心遗失或忘记携带医疗卡。您更可以︰
立即使用
申请预先评估
透过宏利预先评估服务,我们会就您的医生所建议的医疗项目,为您预先评估可赔偿范围,以确保您可享有公平而具透明度的索偿体验。 只适用于指定个人医疗保障产品, 详情请按此。
立即申请
下载单张(只供繁体)
立即体验一站式便捷服务!
claimsimple.hk
如有任何查询,请联络您于宏利的代理人或致电客户服务热线 (852) 2108 1188(香港)或 (853) 8398 0383(澳门)。了解详情,请参阅www.claimsimple.hk上的条款及细则。