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立即联络专家
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我们深切关注大埔宏福苑火灾事件,并向受影响的居民及客户致以诚挚慰问。宏利已特设紧急支援热线:2108 1333,专门为有需要的客户提供协助。客戶可通过此热线,获得以下支援服务:

- 安排专人紧急跟进个案
- 提供医疗或其他所需支援
- 回应有关保障及索赔事宜的查询

 

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宏利人寿保险(国际)有限公司注册地由百慕达迁册至香港的通知(更新版)
宏利人寿保险(国际)有限公司(「宏利」)正根据香港特别行政区政府新推出的公司迁册制度,落实由百慕达迁册至香港的相关程序。预计在获得有关监管机构批准后,料将于2025年底前完成迁册。这项策略决策反映了我们对香港作为国际金融中心地位的坚定信心,也彰显了我们致力于为您提供更好服务的承诺。

 

对于您作为保单持有人而言:

· 您的保单和保障将保持完全不变。所有现有安排,包括您保单的条款与细则以及合约权利,均不受影响。

· 我们将在香港保险业监管局的监督下继续运营,保持高标准的服务。

· 随着我们在香港的业务加强,您可以期待更优质的服务和更多创新的保险解决方案。

 

我们感谢您对宏利的信任,并会继续为您提供优质的服务与保障。如欲查询您的保单详情,请随时联络您的保险顾问,致电我们的客户服务热线(852) 2108 1333(香港) 或(852) 2108 1188(香港), 或浏览我们的网站 manulife.com.hk。如需进一步资料,请参阅我们的常见问题解答。

 

感謝您對宏利一如既往的信任。

2025年10月23日

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我们深切关注大埔宏福苑火灾事件,并向受影响的居民及客户致以诚挚慰问。宏利已特设紧急支援热线:2108 1333,专门为有需要的客户提供协助。客戶可通过此热线,获得以下支援服务:

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宏利人寿保险(国际)有限公司(「宏利」)正根据香港特别行政区政府新推出的公司迁册制度,落实由百慕达迁册至香港的相关程序。预计在获得有关监管机构批准后,料将于2025年底前完成迁册。这项策略决策反映了我们对香港作为国际金融中心地位的坚定信心,也彰显了我们致力于为您提供更好服务的承诺。

 

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· 我们将在香港保险业监管局的监督下继续运营,保持高标准的服务。

· 随着我们在香港的业务加强,您可以期待更优质的服务和更多创新的保险解决方案。

 

我们感谢您对宏利的信任,并会继续为您提供优质的服务与保障。如欲查询您的保单详情,请随时联络您的保险顾问,致电我们的客户服务热线(852) 2108 1333(香港) 或(852) 2108 1188(香港), 或浏览我们的网站 manulife.com.hk。如需进一步资料,请参阅我们的常见问题解答。

 

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升级版索赔服务

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线上医疗索赔服务再升級,可以在线处理个人及团体医保1的医疗索赔,包括:门诊、住院。此外,我们还会以短信通知您索赔处理的进度,更加妥当安心。

 

申请索赔 4步即可:

  1. 输入保单内容
  2. 输入索赔内容
  3. 选择索赔支付方式
  4. 覆核及递交申请

成功提交后会即时显示参考号码。您可以立即下载索赔申请的PDF文件,并收到确认邮件/短信。您还可以通过“我的索赔”随时查看申请记录。

身故索赔申请人请亲临客户服务中心,或以邮递方式提交表格及相关文件。

  

为指定团体医疗保障计划客户提供医生的资讯,更可按地区及医生类别等进行分类搜索。 让医生姓名、地址、地图、电话及服务时间等资讯一目了然!

指定团体医疗保障计划客户可以在看病时下载并使用医疗卡,从此不必再担心遗失或忘记携带医疗卡。您更可以︰

  • 免除填写及递交索赔表格及文件
  • 无需等候赔偿


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