宏利香港及澳门发现一个冒充宏利官方网站的欺诈网站,网址为http://www.manulx.com/。我们谨此澄清,该网站及其所载的所有资讯—— 包括电话号码、联络地址、电邮地址及二维码 —— 并非由宏利拥有、营运、与宏利有任何关联或获宏利认可。 我们非常重视此事,已通报保险业监管局,并将配合监管部门作出进一步调查,以及保留采取一切必要法律行动的权利。 倘若你对此有任何疑问,请立即致电(852)2108 1188(香港)/ (853) 8398 0383(澳门),或电邮至service_hk@manulife.com(香港及澳门)寻求协助。
敬请留意,我们的客户服务热线及客户服务中心将于12月24日(星期三)平安夜及12月31日(星期三)除夕当天,下午12时30分提早休息。
索赔
寻找医生、使用医疗卡、提交索赔 — 一站式处理,就是这么简单!
升级版索赔服务
线上医疗索赔服务再升級,可以在线处理个人及团体医保1的医疗索赔,包括:门诊、住院。此外,我们还会以短信通知您索赔处理的进度,更加妥当安心。
申请索赔 4步即可:
立即索赔
成功提交后会即时显示参考号码。您可以立即下载索赔申请的PDF文件,并收到确认邮件/短信。您还可以通过“我的索赔”随时查看申请记录。
身故索赔申请人请亲临客户服务中心,或以邮递方式提交表格及相关文件。
医生搜寻2
为指定团体医疗保障计划客户提供医生的资讯,更可按地区及医生类别等进行分类搜索。 让医生姓名、地址、地图、电话及服务时间等资讯一目了然!
立即搜寻
我的医疗卡3
指定团体医疗保障计划客户可以在看病时下载并使用医疗卡,从此不必再担心遗失或忘记携带医疗卡。您更可以︰
立即使用
下载单张
立即体验一站式便捷服务!
立即登入
如有任何查询,请联络您于宏利的代理人或致电客户服务热线 (852) 2108 1188(香港)或 (853) 8398 0383(澳门)。