宏利人壽保險(國際)有限公司註冊地由百慕達遷冊至香港的通知
我們很高興分享有關宏利人壽保險(國際)有限公司(「宏利」)令人興奮的發展。經相關監管機構批准後,自2025年11月起,宏利將根據香港特別行政區政府新引入的公司遷冊制度,正式從百慕達遷冊至香港。這項策略決策反映了我們對香港作為國際金融中心地位的堅定信心,也彰顯了我們致力於為您提供更好服務的承諾。

 

對於您作為保單持有人而言:

· 您的保單和保障將保持完全不變。所有現有安排,包括您保單的條款與細則以及合約權利,均不受影響。

· 我們將在香港保險業監管局的監督下繼續運營,保持高標準的服務。

· 隨著我們在香港的業務加強,您可以期待更優質的服務和更多創新的保險解決方案。

 

我們感謝您對宏利的信任,並會繼續為您提供優質的服務與保障。若您對本通知有任何爭議,請注意您需在自本通知發出之日起30日內以書面方式通知我們。有關這項變更的詳情,請隨時聯絡您的保險顧問,致電我們的客戶服務熱線(852) 2108 1333(香港) 或(852) 2108 1188(香港), 瀏覽我們的網站 manulife.com.hk,或發送電郵至 re-domiciliation@manulife.com。如需進一步資料,請參閲我們的常見問題解答。

 

感謝您對宏利的一如既往的信任。

2025年6月6日

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保安提示:
對涉嫌與宏利有關的可疑電話、電郵、網站、應用程式和即時電子訊息內的超連結等請保持警惕。

慎防虛假短訊!本公司僅會使用以#Manulife開頭的「已登記短訊發送人名稱」向香港手機號碼用戶發送短訊。
若收到任何冒充本公司的可疑短訊或連結,請勿回覆、點擊或開啟短訊中的任何連結。請按此了解更多。

宏利及其代理人不會進行任何有關宏利強積金產品的自來推銷電話。有關來歷不明的強積金電話銷售,請按此。此外,宏利及其代理人均不會邀請客戶或聲稱能夠協助客戶提取強積金帳戶的累算權益。若收到任何人士假冒“宏利”的可疑電話,聲稱能夠協助提取強積金賬戶的累算權益,請勿向可疑人士提供任何個人資料及/或強積金帳戶資料。

提防騙案!切勿經聲稱由本機構發出的可疑訊息中附有的超連結,提供客戶的銀行、信用卡、投資、保險及強積金帳戶或其他重要個人資料!

請妥善保管您在宏利客戶平台的帳戶密碼並定期更改密碼來保護您的個人私隱。宏利絕不會致電或發送任何短信/電子郵件詢問您的宏利客戶平台帳戶密碼。對涉嫌與宏利有關的可疑電話、電郵、網站、應用程式和即時電子訊息內的超連結等請保持警惕。如果您接到任何聲稱來自宏利的電話,請驗證來電者的身份(例如代理人全名及其保險/強積金中介人牌照號碼或宏利客戶服務主任全名)。如果來電者拒絕透露此等信息,便應終止對話。此外,如果您發現您於宏利的帳戶中有任何可疑的交易活動,或者發現任何在您名下但並非由您開設的帳戶,請立即通知我們。如有疑問,請致電(852)2108 1188(香港)/ (853) 8398 0383(澳門)或電郵至service_hk@manulife.com(香港及澳門)尋求協助。
 

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· 您的保單和保障將保持完全不變。所有現有安排,包括您保單的條款與細則以及合約權利,均不受影響。

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我們感謝您對宏利的信任,並會繼續為您提供優質的服務與保障。若您對本通知有任何爭議,請注意您需在自本通知發出之日起30日內以書面方式通知我們。有關這項變更的詳情,請隨時聯絡您的保險顧問,致電我們的客戶服務熱線(852) 2108 1333(香港) 或(852) 2108 1188(香港), 瀏覽我們的網站 manulife.com.hk,或發送電郵至 re-domiciliation@manulife.com。如需進一步資料,請參閲我們的常見問題解答。

 

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全方位「醫護專員支援服務」

服務簡介

患病會令患者的身心及經濟造成沉重負擔。宏利為您推出全方位「醫護專員支援服務」 1,由我們的專業康健團隊為您提供康健資訊及支援。

服務亮點

專業團隊
專屬醫療專案經理
由我們的康健護理專線團隊2及專屬醫療專案經理3提供服務,他們均具專業醫護背景或為合資格護士,且了解不同病徵及療程,助您舒解對健康問題及治療過程的憂慮。

嚴重疾病如癌症,或「通波仔」及全膝關節置換等手術#,都會帶來沉重壓力。我們會為您委派一位專屬醫療專案經理,悉心照顧您的醫療及情緒需要,並處理與索償相關的查詢^

被診斷出患有癌症是一個充滿挑戰的考驗,且理解陌生的醫學術語和治療方法可能會讓人不知所措。為了支持您走過這段旅程,我們的癌症支援服務4,從預防到康復過程提供支援。

此外,我們已與香港中文大學醫院、港怡醫院、養和醫療集團以及中國內地指定的和睦家醫院5合作,為您提供一次免費的個人醫療諮詢6。我們還提供癌症藥物支援服務,讓您於深圳新風和睦家醫院獲取經濟實惠的處方口服癌症藥物的選擇7

#請參閱指定手術列表以了解可用的指定手術。只適用於下述類別A和類別B計劃的受保人。
^處理索償相關事宜只適用於類別A和類別C計劃的受保人,且保單須在無任何相關不保事項的情況下,保單簽發日或復效日(以較後者為準)起計有效兩年。





如欲了解我們的產品,歡迎聯絡我們的專家

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    每個工作天早上十時或之前收到的查詢,我們會於兩個工作天內回覆。 例:若您於星期一早上十時或之前提交查詢表格,我們會於星期二回覆;。若而星期一早上十時後收到提交的查詢,我們會於星期三回覆。

    對不起!
    似乎出現了點問題。

    請重新載入網頁再試。


    全方位「醫護專員支援服務」適用於以下計劃的受保人:

    類別A

    • 宏利晉悅自願醫保靈活計劃
    • 宏利晉逸自願醫保附加保障
    • 宏利晉悅醫療保障計劃
    • 宏利晉逸醫療附加保障
    • 晉領醫療保障系列/附加保障
    • 活亮人生醫療保障系列/附加保障

    類別B

    • 宏利全護航自願醫保靈活計劃
    • 宏利愛守護自願醫保標準計劃
    • 守護一生醫療保障計劃/附加保障
    • 癌症治療附加保障
    • 倍康醫療加保計劃

    類別C

    • 宏健守護危疾入息保障
    • 宏伴護航危疾入息保障
    • 心愛一家保
    • 守護無間危疾保/守護無間危疾保 (保寶未來)
    • 活耀人生危疾保2 (加強版)/活耀人生危疾保2
    • 活耀人生危疾保PRO
    • 悠然危疾保

    本網頁的內容並未載有保單的所有條款,而完整條款載於保單文件中。

    投保前,您應參閱保單條款以了解該等產品之確實條款及細則。守護一生醫療保障計劃/附加保障、晉領醫療保障系列/附加保障及活亮人生醫療保障系列/附加保障提供基本計劃或附加保障。

    有關產品詳情及主要產品風險,請參閱相關產品單張。有關自願醫保計劃之完整產品資料,請瀏覽宏利網站 www.manulife.com.hk 。

    受保人(若受保人未滿18歲或在適用的情況下,則由保單持有人代理)致電專屬熱線(852) 2108 1350登記或透過保險顧問登記。

    > 如合資格,受保人會被委派一位專屬醫療專案經理處理有關個案。

    > 專屬醫療專案經理會以電話聯絡受保人(或保單持有人,如適用)跟進並免費提供一對一支援服務@

    > 專屬醫療專案經理會定期與受保人或保單持有人跟進至積極治療結束,或當有疑問時作出跟進。

    1. 此服務屬支援性質,並不提供醫療意見。服務時間為星期一至五上午9時至下午6時(香港公眾假期除外)。此服務乃一項由宏利所提供的增值服務,並不構成保障內容的一部分。宏利保留權利隨時終止此服務而不作另行通知。
    2. 醫療診斷並不會提供。所提供的資訊不構成醫療建議或推薦,使用者不應依據有關資訊作出與其醫療狀況相關的決定。如您需要任何醫療護理或緊急醫療服務,請立即就醫諮詢醫生。
    3. 為符合使用專屬醫療專案經理的資格,該合資格計劃須達到以下條件:
      受保人必須已確診癌症或懷疑患上癌症(根據閣下相關「合資格計劃」的保單條款之定義),並由註冊醫生確定其診斷;或
      (只適用於類別A和類別B計劃的受保人)受保人計劃進行指定手術(指定手術名單可能會不時更新,而不另行通知),並由註冊醫生建議其需要接受指定手術的相關診斷。
    4. 以上服務只適用於指定宏利計劃的合資格受保人。有關適用計劃和合資格準則的詳情,請聯絡您的宏利保險顧問或參閱相關服務單張。受條款及細則約束。除非另有說明,否則以上服務中產生的費用由受保人自行承擔。請參閱癌症支援服務的相關服務內容以獲取更多信息。為免產生疑問,使用這服務並不代表任何與這些服務相關的費用或診斷受到保單保障。
    5. 和睦家醫院包括:北京和睦家中西醫結合醫院、北京和睦家醫院、廣州和睦家醫院、深圳新風和睦家醫院及青島和睦家醫院。
    6. 專屬醫療專案經理會根據受保人的情況從宏利之聯網服務建議醫療服務機構以供選擇,惟此純屬支援,最終選擇概由受保人自行決定。醫療服務機構為獨立承辦商,而並非宏利的僱員、代理或受僱人。宏利概不就此等醫療服務機構提供的任何服務、意見、治療、行為或其他疏忽承擔任何責任,亦不會就其他服務機構的任何行為或疏忽負責。受保人可隨時通知專屬醫療專案經理終止專屬醫療專案經理所提供的服務。
    7. 無論持有多少份合資格的保單,每位合資格的受保人最多可獲得一次的癌症藥物支援服務。癌症藥物支援服務只適用於沒有相關不保項的合資格宏利計劃的受保人。受條款及細則約束。詳情請參閱癌症藥物支援服務單張。

    如本條款及細則之中英文版本有任何歧異,概以英文版本為準。如有任何爭議,宏利的決定應為最終及具決定性的。