全方位「醫護專員支援服務」
患病會令患者的身心及經濟造成沉重負擔。宏利為您推出全方位「醫護專員支援服務」1，由我們的專業康健團隊為您提供康健資訊及支援。
合資格醫療保障計劃
- 宏利晉悅自願醫保靈活計劃
- 宏利晉逸自願醫保附加保障
- 宏利晉悅醫療保障計劃
- 宏利晉逸醫療附加保障
- 晉領醫療保障系列／附加保障
- 活亮人生醫療保障系列／附加保障
本網頁的內容並未載有保單的所有條款，而完整條款載於保單文件中。晉領及活亮人生提供基本計劃（晉領醫療保障系列及活亮人生醫療保障系列）或附加保障（晉領醫療附加保障及活亮人生醫療附加保障）。
服務亮點
專業團隊
由我們的康健護理專線團隊及專屬醫療專案經理提供服務，他們均具專業醫護背景或為合資格護士，且了解不同病徵及療程，助您舒解對健康問題及治療過程的憂慮。
專屬醫療專案經理
當確診患上癌症或計劃進行指定手術如「通波仔」及全膝關節置換，我們將委派專屬醫療專案經理2為您於整個治療過程提供支援。
康健護理專線3為您解答有關健康的問題：
- 為您的醫療疑問提供實用資訊
- 慢性疾病的健康生活指導
- 解答對健康資訊及治療方案的疑惑
- 舒緩因治療狀況引起的焦慮
如欲了解我們的產品，歡迎聯絡我們的專家
謝謝
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每個工作天早上十時或之前收到的查詢，我們會於兩個工作天內回覆。 例：若您於星期一早上十時或之前提交查詢表格，我們會於星期二回覆；。若而星期一早上十時後收到提交的查詢，我們會於星期三回覆。
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備註
- 此服務屬支援性質，並不提供醫療意見。服務時間為星期一至五上午9時至下午6時（公眾假期除外）。此服務乃一項由宏利所提供的增值服務，並不構成保障內容的一部分。宏利保留權利隨時終止此服務而不作另行通知。
- 為符合使用專屬醫療專案經理的資格，該合資格產品保單必須沒有任何相關之不保事項並生效多於兩年（由保單簽發日期或復效日期起計，以較後者為準），並達到以下條件：
• 受保人必須已確診癌症或懷疑患上癌症（根據閣下相關「合資格產品」的保單條款之定義），並由註冊醫生確定其診斷；或
• 受保人計劃進行指定手術（指定手術名單可能會不時更新，而不另行通知），並由註冊醫生建議其需要接受指定手術的相關診斷。 - 服務並不提供醫療診斷。所提供的資訊不構成醫療建議或推薦，使用者不應依據有關資訊作出與其醫療狀況相關的決定。如您需要任何醫療護理或緊急醫療服務，請立即就醫諮詢醫生。
- 建議的醫療服務機構均來自宏利之聯網服務機構。
- 預先批核服務包括但不限於門診癌症治療免找數服務及代繳住院費用服務。此等服務並不構成宏利醫療保障計劃的一部分。此等服務為特別行政安排，並非計劃的產品特點。宏利保留權利隨時終止此等服務而不作另行通知。
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