患病會令患者的身心及經濟造成沉重負擔。宏利為您推出全方位「醫護專員支援服務」 1,由我們的專業康健團隊為您提供康健資訊及支援。
專業團隊 |
專屬醫療專案經理 |
由我們的康健護理專線團隊2及專屬醫療專案經理3提供服務,他們均具專業醫護背景或為合資格護士,且了解不同病徵及療程,助您舒解對健康問題及治療過程的憂慮。 | 嚴重疾病如癌症,或「通波仔」及全膝關節置換等手術#,都會帶來沉重壓力。我們會為您委派一位專屬醫療專案經理,悉心照顧您的醫療及情緒需要,並處理與索償相關的查詢^。 被診斷出患有癌症是一個充滿挑戰的考驗,且理解陌生的醫學術語和治療方法可能會讓人不知所措。為了支持您走過這段旅程,我們的癌症支援服務4,從預防到康復過程提供支援。 此外,我們已與香港中文大學醫院、港怡醫院、養和醫療集團以及中國內地指定的和睦家醫院5合作,為您提供一次免費的個人醫療諮詢6。我們還提供癌症藥物支援服務,讓您於深圳新風和睦家醫院獲取經濟實惠的處方口服癌症藥物的選擇7。 |
#請參閱指定手術列表以了解可用的指定手術。只適用於下述類別A和類別B計劃的受保人。
^處理索償相關事宜只適用於類別A和類別C計劃的受保人,且保單須在無任何相關不保事項的情況下,保單簽發日或復效日(以較後者為準)起計有效兩年。
如欲了解我們的產品,歡迎聯絡我們的專家
每個工作天早上十時或之前收到的查詢,我們會於兩個工作天內回覆。 例:若您於星期一早上十時或之前提交查詢表格,我們會於星期二回覆;。若而星期一早上十時後收到提交的查詢,我們會於星期三回覆。
請重新載入網頁再試。
全方位「醫護專員支援服務」適用於以下計劃的受保人:
類別A
類別B
類別C
本網頁的內容並未載有保單的所有條款,而完整條款載於保單文件中。
投保前,您應參閱保單條款以了解該等產品之確實條款及細則。守護一生醫療保障計劃/附加保障、晉領醫療保障系列/附加保障及活亮人生醫療保障系列/附加保障提供基本計劃或附加保障。
有關產品詳情及主要產品風險,請參閱相關產品單張。有關自願醫保計劃之完整產品資料,請瀏覽宏利網站 www.manulife.com.hk 。
受保人(若受保人未滿18歲或在適用的情況下,則由保單持有人代理)致電專屬熱線(852) 2108 1350登記或透過保險顧問登記。
> 如合資格,受保人會被委派一位專屬醫療專案經理處理有關個案。
> 專屬醫療專案經理會以電話聯絡受保人(或保單持有人,如適用)跟進並免費提供一對一支援服務@。
> 專屬醫療專案經理會定期與受保人或保單持有人跟進至積極治療結束,或當有疑問時作出跟進。
如本條款及細則之中英文版本有任何歧異,概以英文版本為準。如有任何爭議,宏利的決定應為最終及具決定性的。