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敬請留意﹐我們的客戶服務熱線及客戶服務中心將於12月24日(星期三)平安夜及12月31日(星期三)除夕當天,下午12時30分提早休息。

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【通告】宏利人壽保險(國際)有限公司成功遷冊至香港
宏利人壽保險(國際)有限公司已根據香港特別行政區政府引入的公司遷冊制度,成功由百慕達遷冊至香港。

這一重要里程碑彰顯我們對香港作為國際領先金融中心的堅定信念,並進一步展現我們致力於為客戶提供更優質服務的承諾。  

 

對於您作為保單持有人而言:

· 您的現有保單維持不變:所有條款、細則及合約權利維持不變。

· 我們的業務繼續穩健發展:宏利人壽保險(國際)有限公司將繼續作為宏利集團的重要一員,並受香港保險業監管局、澳門金融管理局及加拿大金融機構監理處監管。

· 我們的承諾始終如一:您將繼續享有優質的服務及保障。

 

我們將一如既往地竭誠為您服務。如有任何查詢,請聯絡您的保險顧問,致電客戶服務熱線 (852) 2108 1188,或瀏覽我們的網站 manulife.com.hk。如需進一步資料,請參閲我們的常見問題解答。

 

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2025年12月5日

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【私家醫院入院準備指南】宏利為你帶來住院前準備清單

無論大小手術,總是一件令人有所擔憂的事。這不單止是生理健康上的挑戰,亦都是一場心理上的考驗。這種擔憂當然正常不過,但只要事前做足準備及對手術前後的過程有充分了解,不必要的壓力自然減少。以下給您5大術前準備貼士,無論您面臨的是小型日間手術還是更複雜的住院手術程序,都可以讓您從容面對。

入院前準備1 — 留意醫院病房級別及其他收費

相信不少人在做手術前都必定會先考慮手術收費及住院費用的問題,的確先了解清楚私家醫院收費,可以避免醫院賬單出現時才發現大失預算的狀況。即使已經有住院醫療保險保障,您仍然需要了解清楚各級別病房收費,和其他附加雜項收費,並且仔細查閱您的醫療保險的保障範圍,例如覆蓋哪一種病房級別、有沒有每日住院現金保障 、不保事項、有否提供其他服務例如出院免找數 等等。先了解再決定治療選項至為明智。

入院前準備2  — 執拾住院期間用到的個人物品

即使面對手術也不妨正面樂觀一點,執拾個人物品方面其實與執拾行李去旅行大致類同。包括身份證明文件、護理用品、藥物、日用品、出院時將會穿著的衣物等等。順帶一提,如果您正在服用一些特定藥物,如降血糖藥或抗凝血藥,記得提前咨詢醫生意見,了解有否需要暫時停止服藥。

入院前準備3 — 與家人確認探病時間

自從新冠疫情開始,各間醫院都收緊病房的探病時間和限制,雖然疫情後有所放寛,但最佳的做法仍然時先跟醫院確認探病時間和各項規定,例如人數限制等。以便家人安排日程,減少因探病規定而對家人日常生活上所做成的不必要影響。

入院前準備4 — 手術前生活準備

術前的準備可以從簡單的日常生活習慣做起,以下幾項生活調整對您於接受手術前準備良好的生理及心理狀態有很大幫助:

  1. 了解手術資訊:多了解一些關於手術的資訊,可以幫助您減少不必要的恐懼和擔憂。
  2. 戒掉不良生活習慣:嘗試在手術前戒煙戒酒,這對術後身體恢復有很大幫助。
  3. 注意健康飲食:保持營養均衡,有助於術後身體快速恢復。
  4. 心理上的準備:保持積極樂觀的態度,相信一切都會很順利。
  5. 禁食禁飲:術前注意醫生建議的飲食限制,也避免吃得太油膩或過於飽肚。

入院前準備5 — 預先了解出院安排

當然,每位病人都希望盡快出院回家休養,回復正常生活,因此,預先了解出院安排就更加不容忽視。例如繳費安排—先找數後索償,還是保險公司有免找數安排、出院時索取需要向保險公司提交索償的所需文件以及由主診醫生填寫索償申請表的部份、向公司請假用的病假證明書 、出院時間、出院手續流程、交通安排等等,在入院前不妨先向醫院和您的保險顧問了解清楚理賠流程,有助出院日與家人有更好協調,讓出院過程更順暢。

免找數服務 — 簡單幾步讓治療更輕鬆

為令您更有預算,安心應對住院醫療費用,宏利為合資格醫療保障計劃客戶提供代繳住院費用服務*。客戶只需在入院前不少於五個工作天填妥相關申請表,並提交診斷報告及其他相關臨床資料,申請一經批核,宏利即會向客戶及有關醫院發出初步授權金額通知,客戶只需在入院時核實身份即可享用相關服務。

即使無需住院的日間手術,宏利都有提供日間手術免找數電子服務*,涵蓋全港超過340位醫生及90間醫療中心^。如您已有合資格宏利醫療保障計劃,您可以向您的理財顧問查詢可提供相關免找數服務的醫療中心名單。您只需於諮詢當日確認您的治療為合資格的日間手術,並按職員指示和協助下提交申請,宏利會於3個工作天內以手機短訊通知您初步批核結果;通過批核後您可如期到醫療中心進行日間手術,指定醫療服務提供者將直接向宏利遞交賬單以作結算。如沒有自付金額,您只須繳付手術套餐以外的其他費用。

除代繳住院及日間手術外,宏利亦提供一系列預先評估服務及免找數服務,範圍包括門診癌症治療免找數及腸胃鏡入院前咨詢等,你可以按此了解更多有關服務。

接受手術雖然難免讓人忐忑,如果能夠做好充分的準備,也可以緩解緊張,安心應對。

 

備注:

*服務適用於指定合資格計劃客戶,並受條款及細則約束。詳情請參閱相關客戶指南。服務是一項特別行政安排,並非計劃的產品特點。宏利保留權利隨時終止此服務而不作另行通知。

^資料截至2024年6月份

 

撰文:宏利身心智富智囊團

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