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【情緒支援不止於家庭】面對人生轉折 尋求專業的支持 助你活得更長更好

隨著《宏利亞洲康健調查2025》揭示港人對長壽有了新的詮釋,人們不再只追求延長生命時間,而是更重視活出人生的深度與質素。其中,心理健康是實現長壽與優質生活的重要支柱,其重要性早已與身體健康並駕齊驅。

然而,在節奏急速的現代社會中,情緒健康往往被忽視。特別是在人生旅程中,我們難免面對不同的挑戰與轉折,這些重大人生事件往往深刻影響個人的情緒狀態與心理韌力。

透過研究洞察 推動社會對心理健康的重視

為推動公眾對精神健康的重視,宏利積極與精神健康慈善機構香港心聆(Mind HK)合作,致力提升社會對心理健康的認知與理解,以及進一步改善本地社區的精神健康支援服務。同時,透過不同洞察與研究,宏利希望提供具啟發性的觀點與實用建議,協助大眾在漫長的人生旅程中不僅活得長,更要活得好。

七成受訪者三年內曾經歷重大人生事件

早前,宏利進一步開展研究,探討人們在面對重大人生挑戰時的情緒需要,從而希望找出能夠持續促進大眾心理健康的有效支援方案。宏利邀請「你主場」*會員(以下簡稱會員)參與研究^,有近300名會員深度分享了他們的真實故事、個人反思,以及從人生起伏中獲得的啟發。

調查結果顯示,過去三年內有73%的會員經歷過重大人生事件,包括健康挑戰(19%)、關係改變(18%)、失落與悲傷(18%)、以及工作與財務困難(14%)。這些經歷往往伴隨着憂慮(87%)、悲傷(81%)、壓力(79%)、焦慮(78%)及身心疲憊(71%)等情緒反應,而在這些時刻,大部分人選擇依靠家人或摯友作為主要情感支撐來源。

面對重大人生事件 家人與摯友是主要情感支撐

在受訪者當中,家庭與摯友是他們面對情緒困擾時的主要「靠山」。多數人傾向將問題留在可信任的家庭或朋友圈子內處理。66%受訪者選擇尋求個人支援,當中近半數會向家人求助,約四成則依靠熟悉的朋友。這樣的做法帶來安全感與熟悉感,也有助避免外界誤解。家人的理解與陪伴固然珍貴,但當壓力持續或問題愈趨複雜時,單靠家庭支援未必足以應對長期或深層次的情緒挑戰,加上家人未必具備專業知識,長期積壓的情緒問題更可能反過來加重家庭負擔。

專業支援仍未被廣泛採用 治療成本與認知成主要障礙

調查同時揭示,專業情緒支援的使用率仍然偏低,只有約兩成受訪會員會主動尋求專業協助,其中較多傾向求醫(如家庭醫生或精神科醫生)。被問及影響尋求專業支援的主要阻礙,受訪者提出成本顧慮(63%)、不熟悉相關支援渠道(44%),以及不認為自己需要專業幫助(43%)。這些因素往往導致延遲求助,或會使身心健康惡化、人際關係緊張,並影響整體生活質素。

事實上,專業支援在一般情況下應被視為主要的預防措施,而非問題惡化後的被動補救手段。研究結果反映社會有必要推動更有針對性、易於獲取的心理健康支援服務,及早介入輕微情緒困擾,並持續加強反污名化教育,特別是針對弱勢群體及正面對重大人生轉變的人士。

推動跨界對話 連結公眾與專業知識

為提升大眾對心理健康的關注,宏利攜手香港心聆推出免費心理健康會談諮詢服務,全數資助增設全新實體心理健康諮詢站,並為18–65歲的香港居民提供免費心理健康諮詢,與專業心理健康主任主持進行一對一會談。除了協助參加者了解自身精神健康狀況及需要,心理健康主任更會提供跟進或推薦合適社區資源,讓更多人能踏出關注自己心理健康的第一步。詳情可到宏利網頁了解更多。

同時,宏利亦與香港心聆合作推動多項支援計劃,包括為完成培訓後的心理健康主任提供持續支援,幫助他們進一步提升專業能力,繼續透過「社區心活指南(iACT®)」計劃,為面對輕微至中等程度焦慮、抑鬱或情緒困擾的人士提供免費、短期一對一線上或實體心理支援;以及透過消除污名計劃「我就是我 More Than a Label」舉辦免費培訓課程及分享活動,提升公眾對精神健康的理解與接納。

宏利亦於2025底支持香港心聆主辦的「香港國際心理健康研討會2025」,並作為主要贊助方參與其中,聚焦探討在人生重大轉變時所面對的心理健康挑戰,回應宏利調查中揭示的關鍵議題。研討會雲集逾100位專家,圍繞「如何應對生命中的變幻無常」為主題進行深入交流。活動亦設有互動工作坊及嘉賓分享環節,讓參加者從專業觀點中獲取實用知識與資源,培養更積極的心態,迎接生活中的起伏與轉變。圍繞「如何應對生命中的變幻無常」為主題進行深入交流。活動亦設有互動工作坊及嘉賓分享環節,讓參加者從專業觀點中獲取實用知識與資源,培養更積極的心態,迎接生活中的起伏與轉變。

情緒健康除了倚靠家庭支持,更可以結合專業力量、社區資源與個人努力。透過與精神健康慈善機構的長期協作,宏利將繼續推動心理健康資源的普及化,致力讓情緒健康成為更可及、可負擔的公共資源。

宏利深信「活得長,更要活得好」,並堅信每個人都應擁有心理韌性與生活平衡。未來,宏利將持續透過研究分析與更普及的實用資源,協助大眾培養堅韌與穩定的心態,以應對人生各階段的轉變,邁向更健康的人生。

資料來源:

*宏利「你主場」(Manulife Dialogue)是宏利人壽保險(國際)有限公司(Manulife (International) Limited)透過第三方研究合作夥伴Human8提供的網上互動社區。

^本研究根據市場調查公司Human8於2025年7月在宏利「你主場」(Manulife Dialogue)網上互動社區所進行的線上調查結果,訪問對象為295名宏利「你主場」會員。

撰文:

宏利身心智富智囊團

宏利為本地大型金融服務機構之一,扎根香港超過125年,憑超過百年在人壽、醫療保障產品、強積金、退休計劃及財富管理經驗,在香港及澳門為超過260萬位客戶提供多元保障及理財方案,助其作出明智抉擇,實現精彩人生。

宏利身心智富智聯盟:香港心聆Mind HK

香港心聆(Mind HK),全名 Mind Mental Health Hong Kong Limited,為《稅務條例》第88條下的一所註冊慈善機構(91/16471),並於2017年成立。香港心聆透過心理健康支援、培訓、外展活動與計劃及各種資源,來提高大眾對精神健康的認識及消除有關污名,達到全民精神健康的目標。

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